房屋漏水可以向誰投訴？1、一般先找物業(yè)部門。因為物業(yè)部門一般都受開發(fā)商委托聯(lián)系維修事務，物業(yè)部門（應經(jīng)開發(fā)商委托）聯(lián)系施工單位前來保修。2、如房屋已交存維修資金的，屬已購市直管公房的，業(yè)主向業(yè)主委員會或居委會提出申請；提出房屋公共維修基金。房屋維修費用超出交存維修基金部分，由相關業(yè)主按照房屋所占建筑面積比例分擔。3、屬已購單位自管公房的：業(yè)主向業(yè)主委員會或房屋所在地居委會提出申請；經(jīng)業(yè)主委員會或居委會提出房屋維修預算明細，征詢業(yè)主意見并填寫申請表，送交原售房單位；原售房單位到維修基金交存銀行對賬并填寫相關表格后，持資料到市住房保障中心辦理提取審核手續(xù)；經(jīng)批準后，原售房單位到銀行辦理轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會或居委會指定賬戶，用于房屋的實際維修。4、商品房：如果業(yè)主的房屋在保修期內(nèi)，應該找開發(fā)商負責保修。5、找有司法鑒定資質(zhì)的鑒定機構（裝付寶）進行裝修質(zhì)量鑒定，通過法律法律程序進行維權。

裝付寶裝修司法鑒定資質(zhì)：

在裝修工程質(zhì)量鑒定與造價評估方面，廣州裝付寶是目前廣東省、海南省、江蘇省、浙江省等，4個省的高級人民法院唯一認可的司法鑒定單位，先后接受了廣州市各區(qū)人民法院、深圳市龍崗區(qū)人民法院、珠海市香洲區(qū)人民法院、中山市第一人民法院、佛山市高明區(qū)三水區(qū)人民法院、肇慶市端州區(qū)人民法院、潮州市湘橋區(qū)人民法院、清遠市清城區(qū)人民法院、連州市人民法院、海南省三亞市中院...等法院的委托對裝修工程糾紛案進行質(zhì)量鑒定與造價評估。

裝修工程質(zhì)量司法鑒定單位名單可通過省高級人民法院官方網(wǎng)站查詢(省高院為了杜絕假證問題,全省司法鑒定單位名單都通過官方網(wǎng)站公布及下發(fā)到各中級人民法院，并以名冊方式來確認) ，廣州裝付寶司法鑒定單位資格在廣東省高院、海南省高院、江蘇省高院、浙江省高院、廣州市中院都有備案。

房屋漏水物業(yè)的責任：漏水肯定不是物業(yè)造成的，但如果物業(yè)在這里面有疏于管理的情況，或是出現(xiàn)了問題后沒有及時處理，導致?lián)p失擴大或出現(xiàn)了更嚴重的問題，那么物業(yè)要承擔責任。前者比如管道堵塞，雖然不是物業(yè)干的，但根據(jù)物業(yè)管理合同和相關規(guī)定，物業(yè)公司應定期進行檢查和清理，如果沒做到，那就可以追究物業(yè)的責任；后者比如樓上違法裝修，物業(yè)未制止，那么就可以找物業(yè)要求賠償損失。

裝修投訴流程：1.業(yè)主方提交訴求；2.付寶或消委會調(diào)解及建議；3.調(diào)解不成功可啟動現(xiàn)場鑒定、評估；4.出具《質(zhì)量鑒定報告》啟動法律程序。

房屋質(zhì)量保修年限：房屋也有一種產(chǎn)品，與汽車、電器一樣，在使用過程中會出現(xiàn)各種問題，與此相應，它也有自身的“保修期”。根據(jù)規(guī)定，建設工程在質(zhì)量保修范圍和保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的，責任單位應當履行保修義務，并對造成的損失承擔賠償責任。如果過了保修期，則損失只能由業(yè)主承擔，因此，業(yè)主如發(fā)現(xiàn)問題最好能及時反饋，以便及早找到責任主體解決。在正常使用條件下，建設工程的保修期為：A、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程保修期，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；B、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏保修期，為5年；C、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；D、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年；E、接受質(zhì)量監(jiān)督并與工程建設同步進行的裝飾、裝修工程保修期為2年；E、其他項目的保修期限由雙方約定；F、建設工程的保修期，自竣工驗收合格之日起計算。

為什么要簽訂三方裝修合同？

答：整個裝修行業(yè)目前有專業(yè)的國家規(guī)范與行業(yè)規(guī)范，但執(zhí)行不力，魚龍混雜、缺乏管理、糾紛不斷。有規(guī)模、上檔次的專業(yè)裝修公司只占整個市場35%的業(yè)務量，其余65%都落入了“游擊隊”之手，這些“游擊隊”一無裝飾裝修資質(zhì)，二無施工人員上崗證，三無營業(yè)執(zhí)照，純粹以低價取勝。從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，報價時故意少報漏報工程必要項目，開工后惡意增加項目與費用，施工過程偷工減料，偷梁換柱，沒有受過專業(yè)培訓，施工工藝不標準，無故停工，拖延工期，完工付款后糾紛不斷，事后扯皮。消費者專業(yè)知識匱乏，權益受損后，要么無處投訴，要么長久官司，難以取證。簽訂三方裝修合同，可以杜絕霸王條款及裝修陷阱、期間跟進監(jiān)督、完工售后服務有保障。

在裝修工程質(zhì)量鑒定與造價評估方面，裝付寶是目前廣東省、海南省、江蘇省、浙江省等，4個省的高級人民法院唯一認可的司法鑒定單位。

樓上住戶裝修導致漏水，物業(yè)要負責嗎？我國《物業(yè)管理條例》第五十三條規(guī)定，業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業(yè)服務企業(yè)。物業(yè)服務企業(yè)應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業(yè)主。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)在裝修過程中有違反有關規(guī)定的行為時，應當通知行為人立即停止并改正；行為人拒不停止或改正的，應當及時報請相關行政部門依法處理。如果業(yè)主遇到了此類問題，應首先向物業(yè)公司反映，物業(yè)公司如果沒有盡到上述義務，就應該為受到損失的業(yè)主承擔一定的賠償責任。但如果物業(yè)公司已經(jīng)盡到義務，則不承擔責任。

裝修保修國家標準：根據(jù)《建設部第110號令》，在正常使用條件下，住宅室內(nèi)裝飾裝修工程的最低保修期限為兩年，有防水要求的廚房、衛(wèi)生間和外墻面的防滲漏為五年。保修期自住宅室內(nèi)裝飾裝修工程竣工驗收合格之日起計算。

樓上造成漏水情況卻不肯賠償，怎么辦？如果漏水原因確為樓上造成，而鄰居不配合或不及時修補，受損業(yè)主可根據(jù)《民法通則》第八十三條之規(guī)定將爭議提交法院處理。如果鄰居不理會法院的判決，受損方可以先自己請施工隊進行修補，所花費的費用依據(jù)有關法律法規(guī)，再通過法院要求樓上鄰居進行賠償。《民法通則》第八十三條規(guī)定，不動產(chǎn)的相鄰各方，應當按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、采光等方面的相鄰關系。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應當停止侵害，排除妨礙，賠償損失。