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          首頁 > 裝修問題 > 樓上漏水問題找誰解決?樓上漏水物業(yè)有責(zé)任嗎?

          樓上漏水問題找誰解決?樓上漏水物業(yè)有責(zé)任嗎?


          租房漏水糾紛是民事糾紛嗎?可以與對方進行協(xié)商,協(xié)商不成可以提起民事訴訟,起訴前注意保存固定證據(jù)。起訴前工作:1、原告是案件的直接利害關(guān)系人或是合法權(quán)益受到侵犯的人。不是每個人都可以向法院起訴的,案件必須與原告有法律上的利害關(guān)系。仝國權(quán)就屬于與案件有利害關(guān)系的原告。2、有明確的被告。是誰侵犯了你的合法權(quán)益,就應(yīng)當(dāng)以誰為被告。3、有具體的訴訟請求、事實與理由打官司必須有具體明確的要求,法院才能進行審理判決,并且要保留足夠的證據(jù)。

           

          審核合同報價服務(wù)流程:1、業(yè)主提供圖紙文件:業(yè)主提供裝修公司給的設(shè)計圖紙及報價單。2、免費審核報價貓膩:報價無貓膩,告知報價安全。3.修正報價:報價有貓膩,我方修正報價。業(yè)主憑修正報價與裝修公司談判成功。我方收取審核總額1%作為服務(wù)費。4.報價談判:我方幫助業(yè)主談判,談判成功共收取裝修總額2%作為服務(wù)費。談判無效全額退款。

           

          裝修司法鑒定流程:

          1、評估鑒定事項

          鑒定事項分為:裝修質(zhì)量鑒定(質(zhì)量糾紛)、工程造價審核(價格糾紛)、裝修修復(fù)方案(損壞修復(fù))、修復(fù)造價評估(損壞追償),準(zhǔn)備相關(guān)資料:《設(shè)計圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預(yù)算》等。

          2、報價及繳費

          根據(jù)鑒定事項范圍做出鑒定方案,委托人墊付鑒定費用,待庭審請求法院由敗訴方最終支付鑒定費用。

          3、約定上門測量

          已起訴的由法院協(xié)調(diào),未起訴的由鑒定單位協(xié)調(diào)約定上門測量取證時間,及時通知告知雙方當(dāng)事人,雙方都有權(quán)利現(xiàn)場見證測量過程,不到場視為放棄該權(quán)利。

          4、出具《鑒定報告》

          測量結(jié)束后15個工作日內(nèi),由鑒定單位出具鑒定報告,郵寄給委托方。

          5、出庭作證(如有需要)

          當(dāng)事人雙方對鑒定報告具體章節(jié)有權(quán)以書面的形式提出疑問,鑒定單位應(yīng)書面回復(fù)疑點問題。如有必要,可申請鑒定單位出庭作證。

          6、法院判決或協(xié)商調(diào)解

          法院根據(jù)鑒定報告雙方責(zé)任及實際情況,協(xié)商調(diào)解或最終做出判決。



          樓上發(fā)生漏水事故,一般可按一下方法解決:第一,如經(jīng)鑒定,漏水因房屋質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)引起,在保修期內(nèi),受損害業(yè)主可要求開發(fā)商對房屋漏水進行維修,并賠償業(yè)主因此造成的損失。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。正常使用條件下,有防水要求的衛(wèi)生間、廚房間和外墻面的防滲漏保修期限不低于8年。第二,如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設(shè)水管造成樓下業(yè)主漏水,樓上住戶應(yīng)及時查找漏水原因并進行維修,還應(yīng)當(dāng)就其不當(dāng)行為給樓下住戶造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。我國《民法通則》第106條第2款規(guī)定:“公民、法人由于過錯侵害國家的、集體的財產(chǎn),侵害他人財產(chǎn)、人身的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。”《物權(quán)法》第92條規(guī)定:“不動產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動產(chǎn)的,應(yīng)當(dāng)盡量避免對相鄰的不動產(chǎn)權(quán)利人造成損害;造成損害的,應(yīng)當(dāng)給予賠償。”第三,如果因房屋建筑防水材料自然老化而導(dǎo)致漏水,樓上、樓下業(yè)主應(yīng)共同承擔(dān)共有部分的維修責(zé)任。《住宅專項維修資金管理辦法》第20條規(guī)定:“住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費用,按照下列規(guī)定分?jǐn)偅?一)商品住宅之間或者商品住宅與非住宅之間共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費用,由相關(guān)業(yè)主按照各自擁有物業(yè)建筑面積的比例分?jǐn)偂!?/span>

           

          一、2020年房屋漏水糾紛解決的法律途徑房屋發(fā)生滲漏時,解決的大概途徑如下:(一)查找分析滲漏的成因;(二)確定法律關(guān)系;(三)適用相關(guān)的法律規(guī)定;(四)明確責(zé)任。通過這些途徑便能有針對性地適用法律尋求到正確的解決方法。二、在房屋糾紛賠償中,2020年常見的房屋滲漏原因如下:(一)開發(fā)商建房時因質(zhì)量問題造成的;(二)樓上住戶因裝修房屋、改建管道、不當(dāng)用水等造成對樓下住戶的侵害;(三)樓下住戶裝修中對其樓頂造成損害而導(dǎo)致滲漏;(四)房屋使用久遠造成防水材料自然老化而導(dǎo)致滲漏。不同的滲漏原因,形成不同的法律關(guān)系,這就影響到適用法律的選擇和訴訟的路徑。如果確定法律關(guān)系錯誤,就會導(dǎo)致確立案由和適用法律的錯誤,判決結(jié)果就會相差很多。

           

          裝修驗收服務(wù)項目:1.分階段驗收;2.竣工驗收;3.精裝修新房驗收;4.毛坯房驗收。



          先裝修后付款服務(wù)內(nèi)容:

          1、 資金托管在銀行監(jiān)管賬戶:資金托管在裝付寶在銀行開設(shè)的監(jiān)管賬戶,由業(yè)主與裝修公司共同確認才能支付,確保資金安全。

          2、分階段驗收付款:按合同約定,分階段驗收后支付款項。

          3、出現(xiàn)爭議,平臺介入:出現(xiàn)爭議,裝付寶公正判定,調(diào)解爭議。

          4、保修款(5%)托管兩年:竣工后發(fā)現(xiàn)問題,積極解決。

          5、《先裝修后付款操作手冊》

           

          二手房漏水糾紛可以向什么部門投訴?二手房漏水糾紛,需要具體看看漏水的原因是什么,因為原因往往不只是一方面的。一般可以向業(yè)主委員會或居委會等部門投訴,讓其督促相關(guān)人員修理的。第一步,找物業(yè)和開發(fā)商協(xié)商解決;第二步,找政府主管部門(建設(shè)局、質(zhì)監(jiān)局等)投訴和反映;第三步,提出鑒定,向人民法院提起民事訴訟。房屋漏水質(zhì)保期是五年;質(zhì)保期是指業(yè)主進戶時;拿到鑰匙那一天起質(zhì)保期內(nèi)找開發(fā)商,質(zhì)保期外找業(yè)委會啟用大修維修基金,如沒有交大修維修基金自己修。



          裝修保修難題:1.房子裝修出問題找不到人;2.裝修合同無保修條款;3.保修期內(nèi)保修額外收費;4.交清尾款出現(xiàn)問題,保修不積極。

           

          房屋漏水可以向誰投訴??1、首先應(yīng)查明此管理職責(zé)歸誰。公共設(shè)施應(yīng)由物業(yè)負責(zé),從維修基金中支出;非公共設(shè)施則要看屬于專有部分還是共有部分。各方有約定應(yīng)從約定,如無約定,專有部分由專有權(quán)人負責(zé)管理維護沒有異議,但對共有部分的管理維護職責(zé)歸誰有爭議。防水層如果作為共有設(shè)施,因為屬于隱蔽工程,一般認為樓上住戶作為實際使用人應(yīng)承擔(dān)合理使用的行為義務(wù),樓下作為受益人也有相應(yīng)的義務(wù),這種義務(wù)主要是體現(xiàn)在費用承擔(dān)上。2、開發(fā)商的責(zé)任:在保修期內(nèi),如果不是人為的原因造成的漏水,開發(fā)商要承擔(dān)全部責(zé)任。根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條規(guī)定:第一條第(二)款有屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年,第(四)款電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年,從工程竣工驗收合格之日起計算。3、公平責(zé)任:對于已過保修期的房屋,各方當(dāng)事人無過錯(或無證據(jù)證明其過錯),如因防水層自然老化,此時維修費用按民通第一百三十二條之規(guī)定,根據(jù)實現(xiàn)情況,由當(dāng)事人分擔(dān),一般為一人一半。4、物業(yè)的責(zé)任:漏水肯定不是物業(yè)造成的,但如果物業(yè)在這里面有疏于管理的情況,或是出現(xiàn)了問題后沒有及時處理,導(dǎo)致?lián)p失擴大或出現(xiàn)了更嚴(yán)重的問題,那么物業(yè)要承擔(dān)責(zé)任。前者比如管道堵塞,雖然不是物業(yè)干的,但根據(jù)物業(yè)管理合同和相關(guān)規(guī)定,物業(yè)公司應(yīng)定期進行檢查和清理,如果沒做到,那就可以追究物業(yè)的責(zé)任;后者比如樓上違法裝修,物業(yè)未制止,那么就可以找物業(yè)要求賠償損失。


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