二手房漏水糾紛可以向什么部門(mén)投訴?二手房漏水糾紛,需要具體看看漏水的原因是什么,因?yàn)樵蛲恢皇且环矫娴摹R话憧梢韵驑I(yè)主委員會(huì)或居委會(huì)等部門(mén)投訴,讓其督促相關(guān)人員修理的。第一步,找物業(yè)和開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決;第二步,找政府主管部門(mén)(建設(shè)局、質(zhì)監(jiān)局等)投訴和反映;第三步,提出鑒定,向人民法院提起民事訴訟。房屋漏水質(zhì)保期是五年;質(zhì)保期是指業(yè)主進(jìn)戶時(shí);拿到鑰匙那一天起質(zhì)保期內(nèi)找開(kāi)發(fā)商,質(zhì)保期外找業(yè)委會(huì)啟用大修維修基金,如沒(méi)有交大修維修基金自己修。
如何處理室內(nèi)裝修漏水糾紛?
1.順利的解決情況:在明確職責(zé)的情況下,裝飾公司和業(yè)主可以就解決方案達(dá)成共識(shí),雙方可以在和解后繼續(xù)合作。
2.妥協(xié)的解決情況:如果雙方之間存在爭(zhēng)議,則他們各自可以放棄在可解決的范圍內(nèi)進(jìn)行談判和控制的步驟。 當(dāng)責(zé)任不明確時(shí),通常會(huì)發(fā)生這種情況,例如:磚塊不均勻,業(yè)主不滿意。 在這種情況下,雙方都可以選擇退后一步,然后進(jìn)行糾正。
3.仲裁的解決情況:如果雙方無(wú)法解決,我們可以通過(guò)技術(shù)部門(mén)的鑒定。 雙方必須同意由權(quán)威裝修鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,以從技術(shù)角度確定事情。 技術(shù)部門(mén)僅具有鑒定評(píng)估功能,解決爭(zhēng)端需要雙方協(xié)商。
4.法律的解決情況:雙方堅(jiān)持認(rèn)為,可以通過(guò)法律解決。 這是最無(wú)奈的解決方案。 不管結(jié)果如何,雙方之間的合作關(guān)系不復(fù)存在,雙方將蒙受一定的損失。
房子出現(xiàn)漏水如何維權(quán)?1、首先應(yīng)查明此管理職責(zé)歸誰(shuí)。公共設(shè)施應(yīng)由物業(yè)負(fù)責(zé),從維修基金中支出;非公共設(shè)施則要看屬于專(zhuān)有部分還是共有部分。各方有約定應(yīng)從約定,如無(wú)約定,專(zhuān)有部分由專(zhuān)有權(quán)人負(fù)責(zé)管理維護(hù)沒(méi)有異議,但對(duì)共有部分的管理維護(hù)職責(zé)歸誰(shuí)有爭(zhēng)議。防水層如果作為共有設(shè)施,因?yàn)閷儆陔[蔽工程,一般認(rèn)為樓上住戶作為實(shí)際使用人應(yīng)承擔(dān)合理使用的行為義務(wù),樓下作為受益人也有相應(yīng)的義務(wù),這種義務(wù)主要是體現(xiàn)在費(fèi)用承擔(dān)上。??2、開(kāi)發(fā)商的責(zé)任:在保修期內(nèi),如果不是人為的原因造成的漏水,開(kāi)發(fā)商要承擔(dān)全部責(zé)任。根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條規(guī)定:第一條第(二)款有屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年,第(四)款電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年,從工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。??3、公平責(zé)任:對(duì)于已過(guò)保修期的房屋,各方當(dāng)事人無(wú)過(guò)錯(cuò)(或無(wú)證據(jù)證明其過(guò)錯(cuò)),如因防水層自然老化,此時(shí)維修費(fèi)用按民通第一百三十二條之規(guī)定,根據(jù)實(shí)現(xiàn)情況,由當(dāng)事人分擔(dān),一般為一人一半。??4、物業(yè)的責(zé)任:漏水肯定不是物業(yè)造成的,但如果物業(yè)在這里面有疏于管理的情況,或是出現(xiàn)了問(wèn)題后沒(méi)有及時(shí)處理,導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大或出現(xiàn)了更嚴(yán)重的問(wèn)題,那么物業(yè)要承擔(dān)責(zé)任。前者比如管道堵塞,雖然不是物業(yè)干的,但根據(jù)物業(yè)管理合同和相關(guān)規(guī)定,物業(yè)公司應(yīng)定期進(jìn)行檢查和清理,如果沒(méi)做到,那就可以追究物業(yè)的責(zé)任;后者比如樓上違法裝修,物業(yè)未制止,那么就可以找物業(yè)要求賠償損失。
房屋漏水業(yè)主的維權(quán)方法有哪些?1、分清責(zé)任主體。房屋質(zhì)量糾紛經(jīng)常涉及三個(gè)主體,那就是售房者、物業(yè)公司、建筑施工單位。售房者對(duì)房屋承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任;物業(yè)公司通常對(duì)小區(qū)內(nèi)公共部位承擔(dān)一般的維修、管理義務(wù);而建筑施工單位基于施工合同也承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。2、慎重要求退房。無(wú)論是在竣工驗(yàn)收階段還是在房屋交付使用后,只要出現(xiàn)房屋主體結(jié)構(gòu)不合格或嚴(yán)重影響正常居住使用,購(gòu)房者均可要求退房及要求賠償損失。但是,法院因房屋存在質(zhì)量問(wèn)題判決退房的情況不多見(jiàn),建議購(gòu)房者慎重要求退房。3、注意收集證據(jù)。如果要收集證據(jù),可采取諸如拍照、攝像、書(shū)面記錄等方法,必要時(shí)可請(qǐng)公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證等方式來(lái)實(shí)現(xiàn),這樣才能在訴訟時(shí)有更大的把握成功維護(hù)自己的權(quán)益。4、要求承擔(dān)違約侵權(quán)責(zé)任。因商品房質(zhì)量不合格,發(fā)生事故比如倒塌、脫落、塌陷、漏水侵蝕腐朽等而致人損傷或致物損害的,受害人或購(gòu)買(mǎi)者可以主張違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任。售房者交付不合格的房屋,給購(gòu)房者造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,購(gòu)房者可以主張違約侵權(quán)責(zé)任措施予以補(bǔ)救。
房子裝修驗(yàn)收糟心事:1.隨意簽字驗(yàn)收出現(xiàn)問(wèn)題,裝修公司推脫責(zé)任;2.沒(méi)有第三方質(zhì)檢,缺乏證據(jù)投訴無(wú)門(mén);3.驗(yàn)收不仔細(xì),投入使用才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;4.驗(yàn)收不專(zhuān)業(yè),施工方不認(rèn)可。
房子裝修出現(xiàn)漏水,從樓上漏到樓下,怎么解決?
其實(shí)裝修過(guò)程和裝修以后普通裝修難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,關(guān)鍵是會(huì)不會(huì)影響到安全,或極度美觀問(wèn)題,如果影響到了那就要及時(shí)解決,先協(xié)調(diào)裝修施工單位和房屋所在的物業(yè)公司一同判定問(wèn)題存在的原因和根源,找到根源就好處理了,屬物業(yè)的歸物業(yè)處理,屬施工后期造成的那就要裝修公司談?wù)?因?yàn)槟銢](méi)有說(shuō)明具體事情的特征所以不好下定論。
解決路徑: 1、投訴到裝修公司或者施工單位總部 2、投訴到當(dāng)?shù)丶夹g(shù)質(zhì)量監(jiān)督局 3、投訴到當(dāng)?shù)叵麉f(xié) 4、投訴到當(dāng)?shù)亟ㄎ?5、投訴到當(dāng)?shù)亟ㄖb飾協(xié)會(huì)(并審核格式合同) 6、投訴到當(dāng)?shù)厥覂?nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì) 7、找法院委托的裝修質(zhì)量鑒定機(jī)構(gòu)(廣州裝付寶)8、仲裁 9、按合同約定的轄區(qū)法院起訴,進(jìn)入司法程序。
房屋漏水業(yè)主的維權(quán)方法有哪些?1、分清責(zé)任主體。房屋質(zhì)量糾紛經(jīng)常涉及三個(gè)主體,那就是售房者、物業(yè)公司、建筑施工單位。售房者對(duì)房屋承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任;物業(yè)公司通常對(duì)小區(qū)內(nèi)公共部位承擔(dān)一般的維修、管理義務(wù);而建筑施工單位基于施工合同也承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。2、慎重要求退房。無(wú)論是在竣工驗(yàn)收階段還是在房屋交付使用后,只要出現(xiàn)房屋主體結(jié)構(gòu)不合格或嚴(yán)重影響正常居住使用,購(gòu)房者均可要求退房及要求賠償損失。但是,法院因房屋存在質(zhì)量問(wèn)題判決退房的情況不多見(jiàn),建議購(gòu)房者慎重要求退房。3、注意收集證據(jù)。如果要收集證據(jù),可采取諸如拍照、攝像、書(shū)面記錄等方法,必要時(shí)可請(qǐng)公證機(jī)關(guān)進(jìn)行公證等方式來(lái)實(shí)現(xiàn),這樣才能在訴訟時(shí)有更大的把握成功維護(hù)自己的權(quán)益。4、要求承擔(dān)違約侵權(quán)責(zé)任。因商品房質(zhì)量不合格,發(fā)生事故比如倒塌、脫落、塌陷、漏水侵蝕腐朽等而致人損傷或致物損害的,受害人或購(gòu)買(mǎi)者可以主張違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任。售房者交付不合格的房屋,給購(gòu)房者造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,購(gòu)房者可以主張違約侵權(quán)責(zé)任措施予以補(bǔ)救。
審核合同報(bào)價(jià)服務(wù)內(nèi)容:1.審核圖紙可行性/明顯不合理;2.審核單價(jià)判斷是否偏低或偏高;3.審核輔材型號(hào)明確/主流材料;4.審核項(xiàng)目增項(xiàng)/漏項(xiàng)/不合理項(xiàng);5.審核工藝詳細(xì)/明確/隱含漏項(xiàng);6.審核說(shuō)明符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。明明白白消費(fèi),防止預(yù)算陷阱。
頂層漏水怎么辦,有哪些解決方法:1、一般先找物業(yè)部門(mén)。因?yàn)槲飿I(yè)部門(mén)一般都受開(kāi)發(fā)商委托聯(lián)系維修事務(wù),物業(yè)部門(mén)(應(yīng)經(jīng)開(kāi)發(fā)商委托)聯(lián)系施工單位前來(lái)保修。2、如房屋已交存維修資金的,屬已購(gòu)市直管公房的,業(yè)主向業(yè)主委員會(huì)或居委會(huì)提出申請(qǐng);提出房屋公共維修基金。房屋維修費(fèi)用超出交存維修基金部分,由相關(guān)業(yè)主按照房屋所占建筑面積比例分擔(dān)。3、屬已購(gòu)單位自管公房的:業(yè)主向業(yè)主委員會(huì)或房屋所在地居委會(huì)提出申請(qǐng);經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或居委會(huì)提出房屋維修預(yù)算明細(xì),征詢業(yè)主意見(jiàn)并填寫(xiě)申請(qǐng)表,送交原售房單位;原售房單位到維修基金交存銀行對(duì)賬并填寫(xiě)相關(guān)表格后,持資料到市住房保障中心辦理提取審核手續(xù);經(jīng)批準(zhǔn)后,原售房單位到銀行辦理轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會(huì)或居委會(huì)指定賬戶,用于房屋的實(shí)際維修。4、商品房:如果業(yè)主的房屋在保修期內(nèi),應(yīng)該找開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)保修。
樓頂漏水物業(yè)責(zé)任的法律規(guī)定:根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》:第二條:本條例所稱(chēng)物業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。第五十四條:利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金,也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。依據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定,在正常使用條件下,屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,最低保修期限為5年。而建設(shè)工程的保修期,是從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算,所以購(gòu)房人在收房時(shí)一定要注意保修期的時(shí)限,避免錯(cuò)過(guò)保修時(shí)間。一般房屋漏水是指屋頂漏水與外墻體漏水,無(wú)論哪種漏水,只要在保修期內(nèi),并非人為損壞,開(kāi)發(fā)商都會(huì)負(fù)責(zé)維修。但如果是人為損壞,就要由損壞人自行承擔(dān)責(zé)任,比如在屋頂上開(kāi)天窗、安裝太陽(yáng)能、改造外墻面等,改變?cè)薪Y(jié)構(gòu)的情況,開(kāi)發(fā)商就有權(quán)利拒絕無(wú)償維修防水。其實(shí),防水系統(tǒng)很脆弱,因?yàn)樗菬o(wú)孔不入的。在施工過(guò)程中,防水層連接處處理的稍不妥帖,或是設(shè)計(jì)時(shí),防水的高度不夠,都有可能造成日后的漏水問(wèn)題。而且防水維修并不是簡(jiǎn)單的哪漏修哪,我們身邊就有一些房屋年年修年年漏的現(xiàn)象。保修期過(guò)后,房屋防水的日常維護(hù)就交由物業(yè)公司負(fù)責(zé),如發(fā)生大面積的漏水,則需要啟動(dòng)住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金。房屋保修期過(guò)后,住宅共有部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修及更新、改造就可以啟動(dòng)住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金。所謂的大、中修是指維修一次費(fèi)用在該項(xiàng)目新建造價(jià)的50%、20%以上的工程。日常生活中,可以用戶數(shù)簡(jiǎn)單的換算一個(gè),比如屋頂漏水的問(wèn)題,頂層有十戶住戶,其中只有一戶漏水,就不能啟動(dòng)維修資金,這種情況一般由物業(yè)公司的日常維護(hù)完成。