樓上住戶裝修導(dǎo)致漏水，物業(yè)要負(fù)責(zé)嗎？我國《物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十三條規(guī)定，業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主。物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)在裝修過程中有違反有關(guān)規(guī)定的行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)通知行為人立即停止并改正；行為人拒不停止或改正的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)請相關(guān)行政部門依法處理。如果業(yè)主遇到了此類問題，應(yīng)首先向物業(yè)公司反映，物業(yè)公司如果沒有盡到上述義務(wù)，就應(yīng)該為受到損失的業(yè)主承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。但如果物業(yè)公司已經(jīng)盡到義務(wù)，則不承擔(dān)責(zé)任。

裝修驗(yàn)收服務(wù)項(xiàng)目：1.分階段驗(yàn)收；2.竣工驗(yàn)收；3.精裝修新房驗(yàn)收；4.毛坯房驗(yàn)收。

裝修漏水司法鑒定按以下流程：

一、委托函由各級人民法院發(fā)函至委托單位，就具體案件的裝修標(biāo)的爭議項(xiàng)說明鑒定范圍。并附帶郵寄案件的必要資料，一般來說包含《設(shè)計(jì)圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預(yù)算》等。

二、預(yù)約上門測量由鑒定單位預(yù)約雙方當(dāng)事人到現(xiàn)場參與鑒定標(biāo)的測量與調(diào)查取證。為保障鑒定測量順利高效進(jìn)行，雙方各授權(quán)一名代表人參與，并提前整理好現(xiàn)場。如有必要，經(jīng)雙方同意后進(jìn)行拆開檢測取證。

三、出具《質(zhì)量鑒定報(bào)告書》鑒定單位根據(jù)現(xiàn)場取證材料，按照國家相關(guān)法律法規(guī)，對具體內(nèi)容做出專業(yè)、權(quán)威、公正的判斷，并說明相關(guān)判斷依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)性意見。鑒定單位出具紙質(zhì)《質(zhì)量鑒定報(bào)告書》寄送給委托方，鑒定單位對做出的《質(zhì)量鑒定報(bào)告書》負(fù)有法律責(zé)任。

四、雙方當(dāng)事人對《質(zhì)量鑒定報(bào)告書》進(jìn)行確認(rèn)并提出異議雙方當(dāng)事人有權(quán)對鑒定單位的《質(zhì)量鑒定報(bào)告書》提出異議，鑒定單位有義務(wù)就雙方當(dāng)事人的異議進(jìn)行說明。

五、鑒定單位對異議出具解釋函，如有必要需出庭當(dāng)面解答疑惑鑒定單位對雙方當(dāng)事人提出的異議應(yīng)當(dāng)進(jìn)行書面解釋，并郵寄至法院接受法院及雙方當(dāng)事人質(zhì)詢，如有必要需要出庭當(dāng)面解答疑惑。

六、法院根據(jù)《質(zhì)量鑒定報(bào)告書》進(jìn)行調(diào)解或做出審判。

房屋漏水可以向誰投訴？1、一般先找物業(yè)部門。因?yàn)槲飿I(yè)部門一般都受開發(fā)商委托聯(lián)系維修事務(wù)，物業(yè)部門（應(yīng)經(jīng)開發(fā)商委托）聯(lián)系施工單位前來保修。2、如房屋已交存維修資金的，屬已購市直管公房的，業(yè)主向業(yè)主委員會(huì)或居委會(huì)提出申請；提出房屋公共維修基金。房屋維修費(fèi)用超出交存維修基金部分，由相關(guān)業(yè)主按照房屋所占建筑面積比例分擔(dān)。3、屬已購單位自管公房的：業(yè)主向業(yè)主委員會(huì)或房屋所在地居委會(huì)提出申請；經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或居委會(huì)提出房屋維修預(yù)算明細(xì)，征詢業(yè)主意見并填寫申請表，送交原售房單位；原售房單位到維修基金交存銀行對賬并填寫相關(guān)表格后，持資料到市住房保障中心辦理提取審核手續(xù)；經(jīng)批準(zhǔn)后，原售房單位到銀行辦理轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會(huì)或居委會(huì)指定賬戶，用于房屋的實(shí)際維修。4、商品房：如果業(yè)主的房屋在保修期內(nèi)，應(yīng)該找開發(fā)商負(fù)責(zé)保修。5、找有司法鑒定資質(zhì)的鑒定機(jī)構(gòu)（裝付寶）進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定，通過法律法律程序進(jìn)行維權(quán)。

房屋漏水，是我們很多人在生活中會(huì)遇到的，很令人頭痛的一件事情了，我們一般遇到的房屋漏水的情況，都是由于樓上住戶導(dǎo)致的。有的情況下，樓上住戶并沒有去進(jìn)行維修，那么我們可以報(bào)警嗎？漏水不修是可以報(bào)警的，但警察也只能去跟樓上說一下。想來你也說過不只一次了，應(yīng)該用處不大。你應(yīng)該自己再去做工作，同時(shí)留下錄音錄像等證據(jù)，以及因漏水給你造成的損失的證據(jù)。如做工作始終無效最好是到法院起訴，訴其停止侵權(quán)及賠償損失。

審核合同報(bào)價(jià)服務(wù)流程：1、業(yè)主提供圖紙文件：業(yè)主提供裝修公司給的設(shè)計(jì)圖紙及報(bào)價(jià)單。2、免費(fèi)審核報(bào)價(jià)貓膩：報(bào)價(jià)無貓膩，告知報(bào)價(jià)安全。3.修正報(bào)價(jià)：報(bào)價(jià)有貓膩，我方修正報(bào)價(jià)。業(yè)主憑修正報(bào)價(jià)與裝修公司談判成功。我方收取審核總額1%作為服務(wù)費(fèi)。4.報(bào)價(jià)談判：我方幫助業(yè)主談判，談判成功共收取裝修總額2%作為服務(wù)費(fèi)。談判無效全額退款。

房屋漏水鑒定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

工程總額、收費(fèi)比例、鑒定收費(fèi)：1.十萬以下、按最低收費(fèi)5000元、5000元； 2.十萬---二十萬（不含二十萬）、按工程總額5%計(jì)算，最低收費(fèi)7000元、7000元起； 3.二十萬---五十萬（不含五十萬）、按工程總額3%計(jì)算，最低收費(fèi)9000元、9000元起； 4.五十萬---一百萬（不含一百萬）、按工程總額2%計(jì)算，最低收費(fèi)13000元、13000元起； 5.一百萬---五百萬（不含五百萬）、按工程總額1.5%計(jì)算，最低收費(fèi)18000元、18000元起； 6.五百萬---一千萬（不含一千萬）、按工程總額1.4%計(jì)算，最低收費(fèi)80000元、80000元起； 7.一千萬---五千萬（不含五千萬）、按工程總額1.3%計(jì)算，最低收費(fèi)150000元、150000元起； 8.五千萬---一億元（不含一億元）、按工程總額1.2%計(jì)算，最低收費(fèi)620000元、620000元起； 9.一億元以上、按工程總額1.1%計(jì)算，最低收費(fèi)1150000元、1150000元起。所有價(jià)位都需要稅費(fèi)8%。

注：造價(jià)評估、審核、修復(fù)方案等收費(fèi)為預(yù)收金額，實(shí)際收費(fèi)按評估、審核總金額×表格內(nèi)收費(fèi)比率計(jì)算，多還少補(bǔ)。造價(jià)評估、審核的項(xiàng)目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的，按以上比例計(jì)算，無完整施工圖、水電工程竣工圖的，按質(zhì)量鑒定比例計(jì)算。修復(fù)方案收費(fèi)，按造價(jià)評估、審核金額計(jì)算；無造價(jià)評估、審核時(shí)，按標(biāo)的或按帶裝修項(xiàng)目計(jì)算（即按1300每平方米×房屋面積，結(jié)合收費(fèi)比率計(jì)算）。有修復(fù)造價(jià)評估、工程造價(jià)審核的項(xiàng)目，其修復(fù)方案收費(fèi)按修復(fù)造價(jià)評估、工程造價(jià)審核金額計(jì)算，無修復(fù)造價(jià)評估、工程造價(jià)審核的項(xiàng)目，按其裝修總金額計(jì)算。

房子漏水賠償標(biāo)準(zhǔn)：1、如果確實(shí)存在漏水的事實(shí)，不論漏水是何原因造成的，只要造成對樓下住戶的事實(shí)上的妨礙，就應(yīng)該采取措施停止侵害的繼續(xù)發(fā)生。2、具體該由誰來負(fù)責(zé)實(shí)施停止侵害的行為處理原則是：有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理。應(yīng)以雙方協(xié)商為主，尊重歷史與習(xí)慣，依照法律規(guī)定。按照一般理念，樓上住戶均有提供維修協(xié)助的義務(wù)，如果不履行該義務(wù)造成損失擴(kuò)大的，就構(gòu)成侵權(quán)，應(yīng)就擴(kuò)大的損失部分承擔(dān)賠償責(zé)任。3、誰承擔(dān)維修費(fèi)用？在查明漏水原因之后，再進(jìn)行責(zé)任劃分，事故原因并不能直接確定責(zé)任承擔(dān)主體。（1）首先應(yīng)查明此管道的管理職責(zé)歸誰。公共設(shè)施應(yīng)由物業(yè)負(fù)責(zé)，從維修基金中支出；非公共設(shè)施則要看屬于專有部分還是共有部分。各方有約定應(yīng)從約定，如無約定，專有部分由專有權(quán)人負(fù)責(zé)管理維護(hù)沒有異議，但對共有部分的管理維護(hù)職責(zé)歸誰有爭議。防水層如果作為共有設(shè)施，因?yàn)閷儆陔[蔽工程，一般認(rèn)為樓上住戶作為實(shí)際使用人應(yīng)承擔(dān)合理使用的行為義務(wù)，樓下作為受益人也有相應(yīng)的義務(wù)，這種義務(wù)主要是體現(xiàn)在費(fèi)用承擔(dān)上。（因樓面共有，不能以受益原則處理）（2）其次應(yīng)查明漏水的原因，區(qū)分當(dāng)事人的過錯(cuò)，從而確定責(zé)任主體。

審核合同報(bào)價(jià)服務(wù)流程：1、業(yè)主提供圖紙文件：業(yè)主提供裝修公司給的設(shè)計(jì)圖紙及報(bào)價(jià)單。2、免費(fèi)審核報(bào)價(jià)貓膩：報(bào)價(jià)無貓膩，告知報(bào)價(jià)安全。3.修正報(bào)價(jià)：報(bào)價(jià)有貓膩，我方修正報(bào)價(jià)。業(yè)主憑修正報(bào)價(jià)與裝修公司談判成功。我方收取審核總額1%作為服務(wù)費(fèi)。4.報(bào)價(jià)談判：我方幫助業(yè)主談判，談判成功共收取裝修總額2%作為服務(wù)費(fèi)。談判無效全額退款。

因漏水造成的損失，如何索賠？1、找樓上業(yè)主：如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設(shè)水管造成樓下住戶“受水”，樓上住戶應(yīng)及時(shí)查找漏水原因并進(jìn)行維修，還應(yīng)當(dāng)就其不當(dāng)行為給樓下住戶造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任?！段餀?quán)法》第九十二條規(guī)定：“不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動(dòng)產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)盡量避免對相鄰的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人造成損害；造成損害的，應(yīng)當(dāng)給予賠償?！?、找開發(fā)商：房子還在保修期內(nèi)，又確信不是人為破壞時(shí)，不管是受損業(yè)主還是樓上鄰居業(yè)主，都應(yīng)及時(shí)讓開發(fā)商進(jìn)行修補(bǔ)處理。當(dāng)開發(fā)商按業(yè)主要求，派人來修補(bǔ)后，仍未解決漏水問題或維修不到位，反復(fù)兩次后，業(yè)主可以自行找人進(jìn)行維修，費(fèi)用由開發(fā)商來出。當(dāng)開發(fā)商不予理會(huì)時(shí)，受損業(yè)主可以到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行投訴，或?qū)㈤_發(fā)商起訴至法院。