據(jù)媒體爆料ofo小黃車目前日均退款人數(shù)為3500人上下,總額在16-32億元人民幣(約合5億美元)。而目前小黃車的母公司可運(yùn)作資金約為2.5億美元,資金缺口約為3.5億美元,要全部償還退款可謂遙遙無期。有熱心群眾推算,若依人均200元人民幣的額度計(jì)算,全部償還完畢需要約12年。若今年按今年豬年上半年申請退款開始計(jì)算,等到全部退款完成得到下個(gè)豬年的下半年。
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理論上小黃車的相關(guān)負(fù)責(zé)人表態(tài)基本算的上是一具空頭支票。即使能夠在數(shù)年后完成退款,其金額價(jià)值隨著通貨膨脹也已大幅度貶值。各路苦主均反映為了這99或199的錢,勞心、傷神、疲累。當(dāng)然,筆者不是專門負(fù)責(zé)小黃車案件的專家,因此對此也沒作過分深入的研究。
但是群眾的眼睛是雪亮的,明眼人都可以看出本次小黃車退款事件名義上是負(fù)責(zé)人的退款,實(shí)際上是不負(fù)責(zé)的拖延與扯皮。
和小黃車退款苦主們遭遇相同的相信還有廣大遭遇遭遇裝修貓膩的業(yè)主們,其受折磨程度甚至超過耶穌受難。
看看業(yè)主們遭遇最多的三大裝修套路并為此見招拆招:
套路一:裝修前價(jià)格貓膩
業(yè)主獲取裝修公司的報(bào)價(jià)方案后,由于信息的不對稱和專業(yè)報(bào)價(jià)知識的缺失,往往無法發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)異常情況(報(bào)價(jià)過高、過低)。
情景一:報(bào)價(jià)過高
業(yè)主A先生委托裝修公司進(jìn)行一筆裝修業(yè)務(wù),裝修公司報(bào)價(jià)125萬,A先生經(jīng)過討價(jià)還價(jià)把總價(jià)談到100萬。但A先生對此仍有疑慮,因此委托裝修質(zhì)量司法鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行價(jià)格審核工作。經(jīng)過裝修質(zhì)量司法鑒定機(jī)構(gòu)審核后,確認(rèn)這筆裝修業(yè)務(wù)實(shí)際價(jià)格應(yīng)為95萬。
情景二:報(bào)價(jià)過低
同樣以業(yè)主A先生為例。業(yè)主A先生委托裝修公司進(jìn)行一筆裝修業(yè)務(wù),裝修公司報(bào)價(jià)125萬,A先生經(jīng)過討價(jià)還價(jià)把總價(jià)談到100萬。但A先生對此仍有疑慮,因此委托裝修質(zhì)量司法鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行價(jià)格審核工作。經(jīng)過裝付寶審核后,分析確定這筆裝修業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)存在巨大陷阱,屆時(shí)實(shí)際價(jià)格可能高達(dá)200萬,經(jīng)裝修質(zhì)量司法鑒定機(jī)構(gòu)重新修正報(bào)價(jià)后,確定該筆裝修業(yè)務(wù)實(shí)際價(jià)格應(yīng)為115萬,并為A先生避免了一筆85萬元的裝修陷阱。
裝修過程中經(jīng)常出現(xiàn)要求業(yè)主非合理性加價(jià)的情況。業(yè)主B小姐裝修過程中,發(fā)現(xiàn)裝修公司無端增加一筆30萬的裝修額外支出,B小姐對此存在疑慮,因此委托我司(裝付寶)進(jìn)行價(jià)格審核工作。經(jīng)過裝付寶審核后,確認(rèn)這筆裝修業(yè)務(wù)實(shí)際價(jià)格應(yīng)為10萬,有20萬為不合理收費(fèi)。業(yè)主可根據(jù)糾紛內(nèi)容,委托裝修質(zhì)量司法鑒定機(jī)構(gòu)審核具體糾紛價(jià)格事項(xiàng),并由裝修質(zhì)量司法鑒定機(jī)構(gòu)開具相關(guān)審核結(jié)果材料。
裝修完結(jié)后,常出現(xiàn)結(jié)算款項(xiàng)超出當(dāng)初報(bào)價(jià)方案的情況。若出現(xiàn)該爭議情形,業(yè)主可委托裝修質(zhì)量司法鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行定價(jià),并由裝修質(zhì)量司法鑒定機(jī)構(gòu)開具相關(guān)審核結(jié)果材料。
業(yè)主C先生當(dāng)初合同約定為20萬,但裝修公司要收取總額30萬的裝修業(yè)務(wù), C先生對結(jié)款價(jià)格存在疑慮,因此委托我司(裝付寶)進(jìn)行價(jià)格審核工作。經(jīng)過裝付寶審核后,確認(rèn)這筆裝修業(yè)務(wù)實(shí)際價(jià)格應(yīng)為20萬,有10萬為不合理收費(fèi)。
以上3大套路相信廣大裝修業(yè)主均深有體會,OFO的12年完成退款PK業(yè)主裝修的三大套路貓膩,哪個(gè)讓人更煩更累不得而知。但有一點(diǎn)可以肯定,遭遇這些情況的人都不會有好心情。OFO苦主們相信只能聽天由命了,但裝修苦主們比較幸運(yùn),因?yàn)榭梢哉已b修質(zhì)量司法鑒定的相關(guān)機(jī)構(gòu)幫忙維權(quán)。
最后得告知業(yè)主們的是,權(quán)威的裝修第三方司法鑒定機(jī)構(gòu)必須是有法院認(rèn)定的,并且可在省高院官網(wǎng)的線上名冊中查詢。市場中無資質(zhì)、資質(zhì)不對應(yīng)、法院不認(rèn)可的鑒定機(jī)構(gòu)非常多,因此法院認(rèn)可的裝修質(zhì)量司法鑒定機(jī)構(gòu)才能最好地幫助業(yè)主維權(quán)。