裝修投訴的注意事項

1、無法提供被投訴方的名稱、地址的：不要覺得荒唐滑稽，這種情況常見于熟人介紹的裝潢公司或施工隊伍，通常都是通過認識的人介紹找上門來，裝修者一般并不了解對方的底細，常常是見不到裝潢公司，只和某個聯系人保持接觸，交了首期裝修款后，聯系人雇來的施工隊就會上門裝修，幾天后裝修者突然發現聯系人再也聯系不上了，施工隊也由于材料不到位而停下來，原來聯系人一拿到錢就逃走了。這種聯系人大多沒有營業執照，沒有固定的營業場所，沒有正規的合同，手機一關機你就很難再找到他了。

2、無法提供家裝工程合同和施工企業開具的統一發票以及權益被侵害的證明，證據的：裝潢公司簽訂合同相信大家都知道，可一些具體環節同樣不能忽視，比如裝修一定得索要發票，許多裝潢公司會在最后開具一張包括所有裝修內容的大發票，并要求您繳足稅金，如果您對銳金有疑義，也可以不交，可發票就不能給您，這樣一旦出了問題就無法投訴，還有簽訂合同的時候要注意對方使用的營業章是否正規，否則雖然有合同也只能是一紙空文，在半包裝修中，有一些材料由業主購買，裝潢公司安裝，責任難以確認，根據原告舉證原則，裝修者必須通過相關機構的檢測才能進入訴訟程序，所以有一不定期安裝要求的項目盡可能讓廠家安裝或干脆讓裝潢公司全權負責。

3、裝修者與家裝個業中的員工私下交易而引起裝飾糾紛的：這一般能在公司合同手續的履行上看出端倪，員工瞞著公司私下交易都會對裝修者采用一些表面打折、優惠、逃稅的手段，而在正規的合同手續方面百般拖延，總想避開走正規渠道，合同上的印章有時應與設計師、項目經理、質監、甚至總經理等多人保持聯系，不要貪小便宜吃大虧。

4、家裝工程的價格當事人已在合同中約定，而又對合同價格提出異議進行投訴的：這類問題多是由于裝修者沒有認真準備或是對裝修市場的價格了解不夠，或是和裝潢公司溝通不善造成誤解，可是裝修時被一些不負責任的營銷人員的甜言蜜語所哄騙，從而草率簽訂合同所致，造成自己在法律上的被動;這樣的投訴除非能夠證明裝修合同明顯地有背公平原則才能有效，這樣的取證非常復雜，奉勸大家還是把工夫多用在裝修前，合同簽訂要慎重。

5、雙方之間已達成協議，業主無法申明新情況、新理由的：在裝修者設計前期，裝修者對裝修還沒有達到一個完全成熟的階段，很難一下子想清楚要裝修成怎樣的一個家，開始大多會聽從設計師的建議，有時候設計得復雜了或是超出預算了再要削減更簽訂了的設計合同，裝潢公司從經濟角度出發很難同意，而此類訴訟相關機構也難以處理。所以裝修者在設計前期還是應該抱著從簡的原則，畢竟今后和裝潢公司談添置一處設計比削減一處要容易得多。硬功夫裝修不足也可以用軟裝修來彌補。

（江波濤主任評說裝修問題）

（裝修質量鑒定案例圖）

裝修文化幾個要點必須謹記

裝修要搞好，聽我來引導！

設計在首要，圖紙與合同，假如有矛盾，圖紙是定稿；價格水分高？

造價幫您討！官網有公布，價格可參考；數量先少報，完工問您要？

材料說是好，送貨卻調包？環保有達標？買前看指標；施工欠規范？

原來有國標！工人他哭訴，國標難達到，那就合同里，事前約定好，達到不達到，工錢可比較。售后有兩年？

多人不知道！以上的問題，格式合同里，都有標定好，簽了這合同，原來還可以，工程款托管，施工先搞好，網銀后付到，以上的流程，裝付寶制造！

（裝修質量鑒定案例圖）

鑒定房屋都需要鑒定哪些類目

1. 施工周邊的房屋糾紛鑒定;
2. 房屋結構可靠性的鑒定;
3. 房屋完損的等級的評定;
4. 房屋裝修的質量的檢測和鑒定;
5. 自然災害損壞房屋的檢測鑒定;
6. 超過使用年限的房屋損壞鑒定;
7. 安裝廣告屏幕等裝修加固改造前的性能的鑒定;
8. 五無工程房屋的檢測鑒定五無工程房屋質量檢測鑒定;
9. 特種營業的房屋質量安全年審的鑒定;
10. 公共場所及特種營業場所申請、變更營業執照等安全鑒定;
11. 因地基基礎不均勻沉降、承重構件承載能力不足而引起房屋可靠性鑒定;
12. 建筑物的年限鑒定;
13. 房屋主體工程質量、結構安全性、構件耐久性、使用性存在質疑時的復核鑒定;
14. 改變使用用途、拆改結構布置、增加使用荷載、延長設計使用年限、增加使用層數可靠性鑒定;
15. 司法仲裁委托鑒定;
16. 房屋地基基礎下沉定期監測;
17. 災后建筑物鑒定;
18. 鋼結構工程等各種大型及特殊結構形式房屋的可靠性鑒定;
19. 校舍抗震鑒定;
20. 圖紙復合、板樓承載能力驗算鑒定.

（裝修質量鑒定案例圖）

房屋質量裝修質量問題找哪個部門投訴

可通過以下途徑維權：

1、先聯系商家或者商家的上級總公司，爭取通過協商解決問題。

2、行業協會

各地裝飾協會的聯系方式不同，可以通過12580查詢到他們的電話并聯系。如廣東的：廣東裝修協會消費者委員會

3、工商消協

通過12315電話轉接聯系

4、媒體監督

5、訴諸法律

采用上述方式無法維護自身權益時，消費者的最后一招就是向法院提起上訴，要求法院維權。

消費者協會投訴！

房屋質量鑒定標準

1、檢測項目

通過對房屋建筑、結構、裝修材料、設備等進行全面檢測，建立和完善房屋質量檔案，評價房屋質量的過程。

2、適用范圍

保護建筑等需要進行全面檢測的房屋。

3、檢測內容及過程

主要檢測參數有：傾斜、沉降、裂縫、地基基礎、砌體結構構件、木結構構件、混凝土結構構件、鋼結構構件等，各參數的檢測一般為現場檢測。

4、非現場檢測項目

a.混凝土結構構件檢測中，混凝土鉆芯法檢測混凝土強度;

b.鋼結構構件檢測中，鋼材抗拉強度試驗法檢測鋼材試件抗拉強度，鋼材彎曲強度試驗方法檢測鋼材試件彎曲變形能力。

c.木結構構件檢測中，木材順紋抗壓、抗拉、抗剪強度試驗，木材抗彎強度及彈性模量試驗，木材橫紋抗壓強度試驗。