裝修投訴的注意事項

1、無法提供被投訴方的名稱、地址的：不要覺得荒唐滑稽，這種情況常見于熟人介紹的裝潢公司或施工隊伍，通常都是通過認識的人介紹找上門來，裝修者一般并不了解對方的底細，常常是見不到裝潢公司，只和某個聯系人保持接觸，交了首期裝修款后，聯系人雇來的施工隊就會上門裝修，幾天后裝修者突然發現聯系人再也聯系不上了，施工隊也由于材料不到位而停下來，原來聯系人一拿到錢就逃走了。這種聯系人大多沒有營業執照，沒有固定的營業場所，沒有正規的合同，手機一關機你就很難再找到他了。

2、無法提供家裝工程合同和施工企業開具的統一發票以及權益被侵害的證明，證據的：裝潢公司簽訂合同相信大家都知道，可一些具體環節同樣不能忽視，比如裝修一定得索要發票，許多裝潢公司會在最后開具一張包括所有裝修內容的大發票，并要求您繳足稅金，如果您對銳金有疑義，也可以不交，可發票就不能給您，這樣一旦出了問題就無法投訴，還有簽訂合同的時候要注意對方使用的營業章是否正規，否則雖然有合同也只能是一紙空文，在半包裝修中，有一些材料由業主購買，裝潢公司安裝，責任難以確認，根據原告舉證原則，裝修者必須通過相關機構的檢測才能進入訴訟程序，所以有一不定期安裝要求的項目盡可能讓廠家安裝或干脆讓裝潢公司全權負責。

3、裝修者與家裝個業中的員工私下交易而引起裝飾糾紛的：這一般能在公司合同手續的履行上看出端倪，員工瞞著公司私下交易都會對裝修者采用一些表面打折、優惠、逃稅的手段，而在正規的合同手續方面百般拖延，總想避開走正規渠道，合同上的印章有時應與設計師、項目經理、質監、甚至總經理等多人保持聯系，不要貪小便宜吃大虧。

4、家裝工程的價格當事人已在合同中約定，而又對合同價格提出異議進行投訴的：這類問題多是由于裝修者沒有認真準備或是對裝修市場的價格了解不夠，或是和裝潢公司溝通不善造成誤解，可是裝修時被一些不負責任的營銷人員的甜言蜜語所哄騙，從而草率簽訂合同所致，造成自己在法律上的被動;這樣的投訴除非能夠證明裝修合同明顯地有背公平原則才能有效，這樣的取證非常復雜，奉勸大家還是把工夫多用在裝修前，合同簽訂要慎重。

5、雙方之間已達成協議，業主無法申明新情況、新理由的：在裝修者設計前期，裝修者對裝修還沒有達到一個完全成熟的階段，很難一下子想清楚要裝修成怎樣的一個家，開始大多會聽從設計師的建議，有時候設計得復雜了或是超出預算了再要削減更簽訂了的設計合同，裝潢公司從經濟角度出發很難同意，而此類訴訟相關機構也難以處理。所以裝修者在設計前期還是應該抱著從簡的原則，畢竟今后和裝潢公司談添置一處設計比削減一處要容易得多。硬功夫裝修不足也可以用軟裝修來彌補。

（江波濤主任評說裝修問題）

（裝修質量鑒定案例圖）

如何區分瓷磚質量好壞

1.選擇瓷磚時，您一定咨詢清楚瓷磚的等級【優等品（AA級）、一級品（A級）、合格品）】在這里盡量選擇優等品。

2.注意瓷磚的外觀，好的瓷磚無凹凸、鼓突、翹角等缺陷，而應邊直面平、表面無裂紋、損傷、殘缺或粘附有雜質現象。

3.看瓷磚的釉面，表面均勻、平整、光潔、亮麗、色澤應一致。（如有瓷磚面有顆粒、不光潔、顏色深淺不一、厚薄不均、甚至凹凸不平等為不好產品）

4.看文案，好的瓷磚花紋圖案色澤清晰，無明顯漏色、錯位、斷線或深淺不一的現象。

5.看硬度，瓷磚一硬度良好、韌性強、不易碎損、致密度好。

6.吸水，可將水滴在瓷磚表面，看誰散開后侵潤的快慢，吸水越慢，說明該瓷磚密度大，反之吸水越快，則密度稀疏，其內在品質前者好。

7.聽聲音，用手指輕松垂下，如聲音清亮、悅耳為上品，如聲音沉悶，則為下品。

（裝修質量鑒定案例圖）

家庭驗房步驟

1、樓地面是否平整

大家買房后肯定不希望自己的家里高低不平，甚至是墻壁出現彎曲的現象。想查看樓地面是否平整，只需要要用長尺，靠墻壁地面，檢查是否平整，同時觀察是否有劃痕裂紋，墻面是否有爆點（爆點：生石灰在發成熟石灰時因攪拌不勻未發好，抹在墻上就會形成爆點，用鐵器敲打“爆點”時，就會發現大面積的疏松、脫落等質量問題。）

2、墻面是否有裂痕

墻面裂痕問題可輕可重，如果只是表面有裂痕問題不大，但是如果是墻體內部有裂痕那可就麻煩了。所以在檢查墻面是否平整的同時，還需要看墻面是否有裂痕、是否有外漏的鐵絲網、鋼筋。如果在驗房時發現以上的墻面問題，可以終究開發商幫忙修補后在簽字。

3、門窗安裝軌道是否順暢

門窗一定要認真檢查，誰也不希望外面刮大風，室內刮小風。在門窗檢查方面，最主要的就是檢查門窗的軌道是否順暢。特別是平開窗的房子一定要注意能否關嚴實。否則會有風進入房內，特別是在寒冷的北方，那么在冬天你們就慘了。

防水工程：防水施工宜用于涂膜防水材料。使用玻纖布施工接茬應順流水方向搭接，搭接寬度不小于100mm，使用兩層以上玻纖布上下搭接時應錯。防水層應從地面延伸到墻面，高出地面250mm。浴室墻面的防水層高度不得低于1800mm。保護層水泥砂漿厚度、強度必須符合設計要求，操作時嚴禁破壞防水層，根據設計要求做好地面泛水坡度，排水要暢通、不得有積水倒坡現象。本章適用于衛生間、廚房的防水工程驗收。防水材料性能應符合國家現行有關標準的規定，并應有產品合格證書。涂膜防水層涂刷均勻，厚度滿足產品技術規定的要求，一般厚度不少于1.5mm不露底。基層表面應平整，不得有空鼓、起砂、開裂等缺陷。基層含水率應符合防水材料的施工要求。防水水泥砂漿找平層與基礎結合密實，無空鼓，表面平整光潔、無裂縫、麻面、起砂，陰陽角做成園弧形。涂膜表面不起泡、不流淌、平整無凹凸，與管件、潔具地腳、地漏、排水口接縫嚴密收頭圓滑不滲漏。

   火災事故的發生是難以控制的，火災后對建筑物的損害是無法避免的，只是損害程度不同。那么對于火災后的建筑物應該如何處理呢？過火后的建筑物其建筑材料由于受到高溫破壞，建筑物結構構件表面混凝土在一定程度上也會遭到破壞，疏松甚至破裂現象較為普遍，嚴重的構件鋼筋也會遭受到損傷，往往會導致建筑物的承載能力降低，所產生安全隱患，為了保障建筑物后期的安全使用，需要進行火災后房屋安全鑒定。

（裝修質量鑒定案例圖）

建筑的安全性只要表現哪些方面

建筑物應滿足可靠性、適用性和耐久性的要求。但現實生活中,會有很多原因造成建筑不能滿足預定基本功能,對于建筑結果構檢測其實最重要還是看房屋的承載能力怎么樣、構件是否有損壞跡象、是否有裂縫的產生等等情況。通常建筑結構安全檢測的內容一般包括以下幾項：

1.建筑結構擬改變使用基本功能、荷載值或結構形式；

2.建筑結構出現明顯的傾斜或結構開裂、變形等；

3.建筑結構遭受災害或者事故后；

4.建筑結構超過設計年限；

5.出于保護的角度出發,理解房屋的當前狀態及繼續用于期限的可靠性時；

6.對于建筑結構存在糾紛,比如對建筑施工質量有懷疑時。建筑結構檢測應按國家相關檢測標志規范要求執行,并根據有所不同的檢測目的選擇相適應的國家規范作為檢測依據。

房屋安全鑒定費違約責任形式

(一)繼續履行，又稱強制履行；

(二)采取補救措施；

(三)賠償損失；

(四)定金責任；

(五)違約金責任，又稱違約罰款。