裝修出問(wèn)題如何投訴？找什么部門(mén)解決？裝修問(wèn)題投訴三步走。

1.找裝修公司：房子裝修出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間找裝修公司協(xié)調(diào)，通過(guò)協(xié)商來(lái)解決你們之間存在的問(wèn)題。在處理問(wèn)題的過(guò)程中，要冷靜處理，在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上，積極配合工作。

2.找相關(guān)部門(mén)：與裝修公司協(xié)商不成，尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)或居委會(huì)司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。

3.找司法鑒定機(jī)構(gòu)：假如對(duì)方不愿意調(diào)解，請(qǐng)消委會(huì)或者司法所文字說(shuō)明由于施工方不配合調(diào)解，所以業(yè)主被迫單方委托裝修類(lèi)司法鑒定機(jī)構(gòu)（廣州裝付寶公司）同時(shí)可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者專(zhuān)業(yè)委員會(huì)發(fā)投訴處理函啟動(dòng)單方（雙方）鑒定委托，以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書(shū)均可作為將來(lái)訴訟的重要證據(jù)保存文件。

地磚空鼓處理方法:1.灌漿處理方法：不起磚的處理方法，就是把空鼓的地磚，一圈磚縫給清理干凈，然后在調(diào)水泥時(shí)，將水泥調(diào)稀掉，最后順著這些磚縫，把水泥給灌進(jìn)去，讓水泥自然流進(jìn)空鼓的位置，當(dāng)然在灌的過(guò)程中，還得用橡皮錘輕輕敲打地磚，以做輔助，等水泥干透了，就能達(dá)到修補(bǔ)的目的了，這種方法好處就是不會(huì)破壞瓷磚，同時(shí)施工起來(lái)也很方便。2.在灌漿處理法達(dá)不到效果時(shí)，就只能起掉地磚重鋪。

裝付寶業(yè)務(wù)：廣州市裝付寶裝飾工程質(zhì)量鑒定有限公司主要承接裝修裝飾消費(fèi)投訴中裝修工程質(zhì)量鑒定、裝修造價(jià)評(píng)估、裝修修復(fù)方案、裝修造價(jià)評(píng)估、設(shè)備安裝鑒定、裝修合同省價(jià)、裝修資金托管、先裝修后付款等。

防水驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間防水補(bǔ)漏交工的時(shí)候，各位業(yè)主也要把關(guān)好檢查，避免不必要的糾紛。因?yàn)槿绻浪牧喜缓细窕蚴┕げ灰?guī)范，兩三年內(nèi)就會(huì)出現(xiàn)滲漏，消費(fèi)者應(yīng)對(duì)防水施工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行必要監(jiān)督。1、選購(gòu)時(shí)要認(rèn)名牌：目前，市場(chǎng)上歪貨泛濫，國(guó)家明令淘汰、禁用的有毒材料也大量涌入百姓家。普通消費(fèi)者應(yīng)選擇知名度高、口碑好、防偽程度高、有國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證的品牌產(chǎn)品。2、防水部位要全面：衛(wèi)浴間的地面和墻面（返高不低于1.8米或滿(mǎn)做），廚房、陽(yáng)臺(tái)的地面和墻面（返高不低于0.3米），一樓住宅的所有地面和墻面（返高0.3米），地下室的地面和所有墻面都應(yīng)進(jìn)行防水、防潮處理。3、防水層厚度要夠：防水層的厚度直接影響其防水壽命，若減少防水層的厚度就等于減少其防水壽命。4、施工過(guò)程要細(xì)致：墻面與地面的接縫處、陰陽(yáng)角、水管、地漏和衛(wèi)生潔具的周邊及鋪設(shè)冷熱管的鑿溝內(nèi)是重點(diǎn)防水部位，施工必須要細(xì)致。5、完工后閉水實(shí)驗(yàn)：防水施工完畢后，封好門(mén)口及下水口，室內(nèi)蓄水24小時(shí)，檢查是否有滲漏點(diǎn)。

裝修質(zhì)量鑒定、裝修造價(jià)評(píng)估、裝修修復(fù)方案收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

工程總額、收費(fèi)比例、鑒定收費(fèi)：1.十萬(wàn)以下、按最低收費(fèi)5000元、5000元； 2.十萬(wàn)---二十萬(wàn)（不含二十萬(wàn)）、按工程總額5%計(jì)算，最低收費(fèi)7000元、7000元起； 3.二十萬(wàn)---五十萬(wàn)（不含五十萬(wàn)）、按工程總額3%計(jì)算，最低收費(fèi)9000元、9000元起； 4.五十萬(wàn)---一百萬(wàn)（不含一百萬(wàn)）、按工程總額2%計(jì)算，最低收費(fèi)13000元、13000元起； 5.一百萬(wàn)---五百萬(wàn)（不含五百萬(wàn)）、按工程總額1.5%計(jì)算，最低收費(fèi)18000元、18000元起； 6.五百萬(wàn)---一千萬(wàn)（不含一千萬(wàn)）、按工程總額1.4%計(jì)算，最低收費(fèi)80000元、80000元起； 7.一千萬(wàn)---五千萬(wàn)（不含五千萬(wàn)）、按工程總額1.3%計(jì)算，最低收費(fèi)150000元、150000元起； 8.五千萬(wàn)---一億元（不含一億元）、按工程總額1.2%計(jì)算，最低收費(fèi)620000元、620000元起； 9.一億元以上、按工程總額1.1%計(jì)算，最低收費(fèi)1150000元、1150000元起。所有價(jià)位都需要稅費(fèi)8%。

注：造價(jià)評(píng)估、審核、修復(fù)方案等收費(fèi)為預(yù)收金額，實(shí)際收費(fèi)按評(píng)估、審核總金額×表格內(nèi)收費(fèi)比率計(jì)算，多還少補(bǔ)。造價(jià)評(píng)估、審核的項(xiàng)目有完整的施工圖、水電工程竣工圖的，按以上比例計(jì)算，無(wú)完整施工圖、水電工程竣工圖的，按質(zhì)量鑒定比例計(jì)算。修復(fù)方案收費(fèi)，按造價(jià)評(píng)估、審核金額計(jì)算；無(wú)造價(jià)評(píng)估、審核時(shí)，按標(biāo)的或按帶裝修項(xiàng)目計(jì)算（即按1300每平方米×房屋面積，結(jié)合收費(fèi)比率計(jì)算）。有修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核的項(xiàng)目，其修復(fù)方案收費(fèi)按修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核金額計(jì)算，無(wú)修復(fù)造價(jià)評(píng)估、工程造價(jià)審核的項(xiàng)目，按其裝修總金額計(jì)算。

怎樣避免墻地磚出現(xiàn)空鼓？瓷磚在鋪貼前應(yīng)用水浸泡2小時(shí)以上，讓瓷磚充分吸水后，取出陰干或擦凈明水；檢查墻體基層抹灰是否符合要求，墻面基層臟物、灰塵必須清除干凈；鋪貼時(shí)將瓷磚背面滿(mǎn)抹的水泥混合沙漿或108水泥漿并用小鏟的木把輕敲瓷磚，使水泥漿擠滿(mǎn)瓷磚背面，然后用力按壓，使瓷磚與墻面基層牢固結(jié)合。瓷磚鋪貼完成沙漿凝固后，可用小錘輕擊瓷磚表面，檢查瓷磚是否空鼓。

審核合同報(bào)價(jià)服務(wù)流程：1、業(yè)主提供圖紙文件：業(yè)主提供裝修公司給的設(shè)計(jì)圖紙及報(bào)價(jià)單。2、免費(fèi)審核報(bào)價(jià)貓膩：報(bào)價(jià)無(wú)貓膩，告知報(bào)價(jià)安全。3.修正報(bào)價(jià)：報(bào)價(jià)有貓膩，我方修正報(bào)價(jià)。業(yè)主憑修正報(bào)價(jià)與裝修公司談判成功。我方收取審核總額1%作為服務(wù)費(fèi)。4.報(bào)價(jià)談判：我方幫助業(yè)主談判，談判成功共收取裝修總額2%作為服務(wù)費(fèi)。談判無(wú)效全額退款。

在整個(gè)裝修過(guò)程中，消費(fèi)者如何去解決水電驗(yàn)收問(wèn)題？這水電這一塊，業(yè)主缺乏認(rèn)知，在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工程保障是完全不知道的，這是非常吃虧的。隱蔽工程是整個(gè)裝修里面很重要的一部分，因?yàn)闋砍兜絻赡昕偟谋Ｐ奁凇⑽迥晁姷谋Ｐ奁谫|(zhì)量的保證。最好業(yè)主去找一些專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理單位，一般監(jiān)理可能會(huì)自己找，或者是通過(guò)要求施工單位內(nèi)部監(jiān)理，這也是一個(gè)解決的方法。對(duì)于裝修工程、水電工程監(jiān)理最好還是找法院認(rèn)可的鑒定單位，廣州裝付寶鑒定機(jī)構(gòu)是廣東省人民高級(jí)法院唯一認(rèn)可的質(zhì)量鑒定司法機(jī)構(gòu)，在這一方面也是最專(zhuān)業(yè)的，也是最權(quán)威的。廣州裝付寶的工程師在現(xiàn)場(chǎng)做的驗(yàn)收時(shí)最到位的，有完整的司法鑒定級(jí)別的報(bào)告，保護(hù)你的裝修時(shí)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的。