“光是裝修費就花了30多萬，結果房子不是墻面起泡，就是墻皮脫落，看著就頭疼……”近日，家住凱里市W女士打來熱線稱，自己剛裝修的房子，問題多多，很是煩惱。

墻面起泡

W女士告訴記者，自己是雷山縣丹江鎮人，此前長期在廣東工作。2016年考慮到今后要返回凱里發展，便在凱里水木花園買了一套約250個平米的復式樓。2018年，W女士返回凱里發展，房屋的裝修問題也就納入了議事日程。也就在這一年的某天，和朋友一起吃飯的W女士，期間提到了裝修房子的事。恰好，一起吃飯的，有一位是搞裝修的，所在的公司是貴州某設計有限責任公司。

裝修公司

W女士便與對方進行了一些裝修上的交流，彼此就算認識了。事后，對方便經常給W女士打電話溝通裝修事宜。最終，W女士決定選擇某裝飾設計有限責任公司為自己裝修。“當時對比了凱里的好幾家裝修公司，都說裝下來30萬左右，后期某裝飾設計有限責任公司給我拿出了設計效果圖，看著還不錯，就定下來了。”W女士說。雙方按工作程序簽訂了合同，合同書寫明，裝修工程總造價351500元，裝修時間半年，即從2018年11月30日起至2019年5月30日止。

地漏粗糙

“他們如期開工，但是沒有做到如期交房。”W女士說，到2019年的5月30日，原定的裝修竣工日期截止時，一層還只是基本完工，設計效果圖上客廳背景墻上的木板因為缺貨和原定的不一樣，木板全部是原色還沒有進行噴漆，二樓魚缸玻璃也沒有裝，很多項目都還沒有完善。遇到這樣的情況，W女士表示理解，所以雙方還能繼續合作。到了2019年的9月30日，裝修公司要求W女士付1.3萬多元的尾款，這時，W女士來氣了。“按照合作約定，尾款是驗收合格后才結付，到9月30日，房子都還沒裝好，驗收根本談不上。”W女士說，她直接拒絕付款。

墻面起泡

“我其實要求很簡單，給我裝好就可以了，因為我一個女孩子很少跑工地，很多都是他們在弄，監工也是自己花了五六千在裝修公司請的，但他們拖延交房不說，裝修的質量還不行。”W女士說，裝修期間，自己有房住不得，還得每個月在外付1000多的房租租房，于是，2019年11月，還沒有驗房的W女士就住進了自己的家里，不住不知道，一住嚇一跳，花了30幾萬裝的新房很鬧心......

直到2020年4月，新房的裝修問題接踵而來......W女士說，自己上二樓時無意中發現二樓的墻面出現了起泡的情況，自己打電話讓裝修公司過來處理，但裝修公司只是派了一個師傅過來，看了之后一直拖到現在都無人處理。

據了解，雙方因尾款結付事宜發生了糾紛，W女士拒絕支付尾款，裝修公司拒絕實施掃尾工程，目前W女士咨詢了專業的第三方鑒定機構，希望能在雙方友好協商的基礎上解決這個問題。