今年以來(lái)，隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)逐漸升溫，“家裝潮”也隨之出現(xiàn)。由于家裝工程具有周期長(zhǎng)、價(jià)值高、流程復(fù)雜等特點(diǎn)，一旦裝修過(guò)程中發(fā)生糾紛，業(yè)主要維權(quán)往往處于弱勢(shì)地位。近日，市市場(chǎng)監(jiān)管局就接到了一起被訴方“變臉”引起的家裝糾紛。

9月底，消費(fèi)者P女士向K市市場(chǎng)監(jiān)管局陽(yáng)明市場(chǎng)監(jiān)管所投訴，稱(chēng)其于2019年年中與慈溪某裝飾公司簽訂了家裝合同，為方便溝通，裝修中相關(guān)事宜均與該公司在余姚的門(mén)市部接洽。

由于疫情等原因，P女士家的裝修工程直到今年8月初才基本完工，在支付了40余萬(wàn)元裝修款后，P女士在工程驗(yàn)收中卻發(fā)現(xiàn)，合同中約定的3個(gè)衛(wèi)生間的淋浴房和花灑均未安裝，衣柜面積也與預(yù)算書(shū)不符。

當(dāng)p女士趕到位于余姚市西石山路的裝修方門(mén)市部交涉時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)原店家已不知去向，取而代之的是一家從鄞州搬來(lái)的裝修公司，對(duì)方表示自己與慈溪公司及其門(mén)市部并無(wú)關(guān)系。在多方聯(lián)系慈溪公司無(wú)果的情況下，P女士選擇了向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)求助，投訴慈溪公司侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。

經(jīng)過(guò)調(diào)解人員的耐心勸說(shuō)，該負(fù)責(zé)人終于承認(rèn)其與被投訴的慈溪公司有業(yè)務(wù)承接關(guān)系，而應(yīng)女士的裝修工程也在其承接范圍之內(nèi)。國(guó)慶長(zhǎng)假一過(guò)，陽(yáng)明市場(chǎng)監(jiān)管所調(diào)解人員立即組織雙方調(diào)解，最終達(dá)成一致，由鄞州公司補(bǔ)償給應(yīng)女士6000元，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)同時(shí)還責(zé)令該企業(yè)一周內(nèi)完成企業(yè)變更登記。這起看起來(lái)維權(quán)無(wú)門(mén)的消費(fèi)糾紛最終得到了圓滿(mǎn)解決。

大家知道裝修付款的方式有哪一些嗎，選擇那一種才能更有保障呢？現(xiàn)在讓我們來(lái)學(xué)習(xí)一下。

1、一次性付款一般情況下，在簽訂正式購(gòu)房合同之內(nèi)，多少時(shí)間之內(nèi)把所有的房款給開(kāi)發(fā)商，建議在付款時(shí)可以跟開(kāi)發(fā)商協(xié)商，是不是可以留5%左右的房款，在正式交房之后給予付款，這也是一種保障。

2、分期付款的方式，這跟平常所說(shuō)的銀行按揭不一樣，也就是說(shuō)你跟開(kāi)發(fā)商達(dá)成一定的協(xié)議，按照房屋的工期按比例進(jìn)行付款，如果選擇這種付款方式，需要注意的是把每一次付款的時(shí)間，如果是按照建筑期以及工程應(yīng)該完成的進(jìn)度，在合同中規(guī)定清楚。

3、其他的方式，也就是指商業(yè)貸款或者公積金等：對(duì)于選擇商業(yè)貸款和公積金的付款方式，要注意留出足夠的辦理付款手續(xù)的時(shí)間，一般來(lái)說(shuō)辦理銀行按揭最長(zhǎng)的時(shí)間，不應(yīng)該超過(guò)30天，也就是說(shuō)從簽訂正式購(gòu)房合同之日起，提供正式的資料，一般情況下30天可以正式的批下來(lái)。

在本次調(diào)解過(guò)程中，起到關(guān)鍵作用的就是第三方鑒定機(jī)構(gòu)了，比較裝修失敗的程度已經(jīng)賠償事宜各有一詞，那么到底如何進(jìn)行陪付款呢，這就要對(duì)房屋進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的鑒定，評(píng)估房屋各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，最終得出能讓雙方都滿(mǎn)意的解決方案，這也體現(xiàn)出獨(dú)立第三方鑒定機(jī)構(gòu)的優(yōu)越性。

第三方專(zhuān)業(yè)的裝修鑒定機(jī)構(gòu)提醒，裝修行業(yè)本就魚(yú)龍混雜，受疫情影響更面臨重新洗牌。消費(fèi)者在選擇家裝公司時(shí)，要盡量選擇有合法資質(zhì)、規(guī)模較大、信譽(yù)良好的家裝企業(yè)，千萬(wàn)不能因貪便宜而選擇“裝修游擊隊(duì)”。同時(shí)要提高自我保護(hù)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)裝修過(guò)程的監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)裝飾材料以次充好、裝修操作粗制濫造、合同條款履行不全等情況，應(yīng)及時(shí)指出并主張自己的權(quán)利，必要時(shí)可求助第三方獨(dú)立的司法鑒定機(jī)構(gòu)協(xié)助維權(quán)。