房屋免費裝修，裝修款N年返還，不少消費者在房屋裝修時，或多或少會接觸到這類的廣告，那么，事實真的會如裝修公司所宣傳的這樣嗎？

J先生：“我做裝修幾十年了，我不相信這個，人家的材料費、人工費從哪里來?”47歲的J先生，從16歲開始當學徒就開始接觸到了裝修，31年的時間里他所裝修過的房屋少說也有近千套，但是對于商家宣傳的免費裝修，裝修款N年返還，焦先生表示天上不會掉餡兒餅，千萬不要上了不良商家的當。

J先生：“90平米的房子裝修，簡裝四五百塊一平方，這就要四萬多五萬，這五萬塊錢從哪里來呢?這錢肯定是客戶掏，哪有道理他們給你白掏五萬。”

9月24日，中消協(xié)發(fā)布消費提示，近期不少消費者向他們投訴反映，住宅裝飾、裝修市場一些企業(yè)打出了房屋免費裝修，裝修款N年返還的旗號吸引消費者，在經(jīng)營者的宣傳之下，不少消費者進行了選購，但是簽單以后商家往往違背承諾，并以各種說辭進行額外收費，一些經(jīng)營者甚至人去樓空，致使不少消費者上當受騙。

新房的裝修如果遇到問題大家知道如何維權嗎？如果我們的新房裝修遇到了問題千萬不能意氣用事，否則可能會造成嚴重的后果，如果我們需要維權，那么我們就好用好法律的途徑，進行正當維權。

在此，作為專業(yè)的第三方鑒定機構，鄭重提醒廣大消費者，

(1)“免費裝修”和“裝修款N年返還”一樣，

都是不符合商業(yè)規(guī)律的不良營商手法。

(2)“終身免費保修”只是營銷噱頭。

(3)在保修期限內(nèi)，屬于施工方面的原因，

經(jīng)營者應及時上門維修，不得推諉拖延。

(4)消費者要提防經(jīng)營者把免費保修變成收費維修。

(5)消費者應當謹慎判斷、慎重選擇。

不要輕信那些不負責任承諾，以免蒙受經(jīng)濟損失。

當甲乙雙方產(chǎn)生矛盾后，要根據(jù)合同文本共同分析矛盾產(chǎn)生的原因，友好地協(xié)商解決。如乙方處理不當或拒絕處理，甲方可向行業(yè)協(xié)會或有關管理部門反映，請他們出面與施工方或材料供應商進行交涉，給予解決。倘使不能解決，那么甲方可繼續(xù)向工商仲裁部門或法院投訴。

委托方的投訴要做好取證工作。必須在行業(yè)協(xié)會派員或監(jiān)理人員協(xié)助下以事實為根據(jù)與施工方或材料供應商進行協(xié)商解決。確為價格偏差者則應合理退賠，如屬工程質(zhì)量問題，施工方應無條件返修。如為材質(zhì)問題，材料供應商應按有關規(guī)定給換貨或經(jīng)濟賠償。

總的來說，如果家中裝修出現(xiàn)了問題，尋找權威第三方司法鑒定機構維護自己利益，我們必須為自己的新房裝修負責。