新房收房入住流程:1、請(qǐng)按《入住告訴書》布置的工夫攜帶相關(guān)證件、材料操持收房手續(xù)。2、由專門接待人員陪同您 共同查驗(yàn)《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅運(yùn)用闡明書》和《無錫市修建工程完工驗(yàn)收備案表》(即兩書一表)原件。3、由專門接待人員陪同您共同驗(yàn)房,并填寫《房屋驗(yàn)收狀況表》。4、如發(fā)現(xiàn)成績(jī),開發(fā)商要對(duì)業(yè)主提出的合理要求停止整改,直到業(yè)主稱心爲(wèi)止。在此時(shí)期發(fā)作的任何費(fèi)用由開發(fā)商承當(dāng),另外,由此形成的延期交房,開發(fā)商要承當(dāng)全部違約責(zé)任。5、簽署《商品房實(shí)測(cè)面積結(jié)算補(bǔ)充協(xié)議》。6、開發(fā)商向業(yè)主交付房門鑰匙。7、操持完上述手續(xù)后,開具《操持入住手續(xù)告訴單》。執(zhí)此單在物業(yè)公司停止業(yè)主注銷。
審核合同報(bào)價(jià)服務(wù)流程:1、業(yè)主提供圖紙文件:業(yè)主提供裝修公司給的設(shè)計(jì)圖紙及報(bào)價(jià)單。2、免費(fèi)審核報(bào)價(jià)貓膩:報(bào)價(jià)無貓膩,告知報(bào)價(jià)安全。3.修正報(bào)價(jià):報(bào)價(jià)有貓膩,我方修正報(bào)價(jià)。業(yè)主憑修正報(bào)價(jià)與裝修公司談判成功。我方收取審核總額1%作為服務(wù)費(fèi)。4.報(bào)價(jià)談判:我方幫助業(yè)主談判,談判成功共收取裝修總額2%作為服務(wù)費(fèi)。談判無效全額退款。
房屋質(zhì)量問題如何處理?商品房在交付時(shí)可能會(huì)存在個(gè)別質(zhì)量問題,對(duì)此應(yīng)區(qū)別對(duì)待。在裂縫危及房屋建筑結(jié)構(gòu)和居住安全的情況下,開發(fā)商必須采取相關(guān)補(bǔ)救措施或給予業(yè)主調(diào)換房屋等途徑予以解決。此時(shí),業(yè)主有權(quán)拒絕接受交付房屋。房屋交付出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵,如果并不嚴(yán)重影響實(shí)際居住,并且開發(fā)商及時(shí)予以修復(fù),業(yè)主不能以存在細(xì)微瑕疵要求開發(fā)商承擔(dān)逾期交房的違約責(zé)任。當(dāng)然,如果房屋因質(zhì)量瑕疵影響業(yè)主實(shí)際居住,開發(fā)商因修復(fù)相應(yīng)瑕疵而延期交付,其自然應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
裝修司法鑒定流程:
1、評(píng)估鑒定事項(xiàng)
鑒定事項(xiàng)分為:裝修質(zhì)量鑒定(質(zhì)量糾紛)、工程造價(jià)審核(價(jià)格糾紛)、裝修修復(fù)方案(損壞修復(fù))、修復(fù)造價(jià)評(píng)估(損壞追償),準(zhǔn)備相關(guān)資料:《設(shè)計(jì)圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預(yù)算》等。
2、報(bào)價(jià)及繳費(fèi)
根據(jù)鑒定事項(xiàng)范圍做出鑒定方案,委托人墊付鑒定費(fèi)用,待庭審請(qǐng)求法院由敗訴方最終支付鑒定費(fèi)用。
3、約定上門測(cè)量
已起訴的由法院協(xié)調(diào),未起訴的由鑒定單位協(xié)調(diào)約定上門測(cè)量取證時(shí)間,及時(shí)通知告知雙方當(dāng)事人,雙方都有權(quán)利現(xiàn)場(chǎng)見證測(cè)量過程,不到場(chǎng)視為放棄該權(quán)利。
4、出具《鑒定報(bào)告》
測(cè)量結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi),由鑒定單位出具鑒定報(bào)告,郵寄給委托方。
5、出庭作證(如有需要)
當(dāng)事人雙方對(duì)鑒定報(bào)告具體章節(jié)有權(quán)以書面的形式提出疑問,鑒定單位應(yīng)書面回復(fù)疑點(diǎn)問題。如有必要,可申請(qǐng)鑒定單位出庭作證。
6、法院判決或協(xié)商調(diào)解
法院根據(jù)鑒定報(bào)告雙方責(zé)任及實(shí)際情況,協(xié)商調(diào)解或最終做出判決。
房屋質(zhì)量問題如何處理?商品房在交付時(shí)可能會(huì)存在個(gè)別質(zhì)量問題,對(duì)此應(yīng)區(qū)別對(duì)待。在裂縫危及房屋建筑結(jié)構(gòu)和居住安全的情況下,開發(fā)商必須采取相關(guān)補(bǔ)救措施或給予業(yè)主調(diào)換房屋等途徑予以解決。此時(shí),業(yè)主有權(quán)拒絕接受交付房屋。房屋交付出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵,如果并不嚴(yán)重影響實(shí)際居住,并且開發(fā)商及時(shí)予以修復(fù),業(yè)主不能以存在細(xì)微瑕疵要求開發(fā)商承擔(dān)逾期交房的違約責(zé)任。當(dāng)然,如果房屋因質(zhì)量瑕疵影響業(yè)主實(shí)際居住,開發(fā)商因修復(fù)相應(yīng)瑕疵而延期交付,其自然應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
業(yè)主需要注意的房屋驗(yàn)收步驟:1、檢測(cè)地面空鼓:購(gòu)房者用空鼓錘輕敲地面診斷是否存在空鼓,如果聽到沉悶的空空的聲音,則表示有空鼓。缺陷判斷:地面空鼓面積大于400cm有裂紋且每間房多于2處,則為施工質(zhì)量缺陷。2、檢測(cè)房頂傾斜:購(gòu)房者用卷尺測(cè)量房屋高度,數(shù)值對(duì)比分析房頂傾斜,從地面取四個(gè)點(diǎn),用卷尺測(cè)量房高,如果數(shù)值不一樣,說明房屋傾斜。缺陷判斷:墻角陰陽角垂直度偏差,用肉眼觀察,或者準(zhǔn)備靠尺進(jìn)行墻面檢測(cè),墻面陰陽角垂直度偏差大,要求整改或者裝修時(shí)彌補(bǔ)。3、檢測(cè)墻體開裂、傾斜:購(gòu)房者用小榔頭檢測(cè)是否空鼓,肉眼觀察墻面是否裂縫,用小榔頭敲擊墻磚,聲音判斷墻面是否空鼓;目測(cè)墻面表面是否平整、光滑、潔凈。缺陷判斷:對(duì)肉眼觀察有不平的地方進(jìn)行檢測(cè),有偏差的地方要求整改或裝修時(shí)再處理。空鼓的墻面要求鏟除重新抹灰。4、檢測(cè)房屋防水:購(gòu)房者應(yīng)在地面蓄水然后放水,觀察地面是否有積水現(xiàn)象,一般而言,開發(fā)商采用零缺陷放水工藝進(jìn)行衛(wèi)生間沉箱施工,可有效避免滲漏現(xiàn)象。5、檢測(cè)給排水:購(gòu)房者應(yīng)該檢查下水道管道與預(yù)埋管接口是否進(jìn)行密封操作,下水管有可能存在建筑垃圾,要打開水閥看排水是否流暢。6、檢測(cè)門窗質(zhì)量:購(gòu)房者應(yīng)實(shí)操檢測(cè)門窗密閉性能是否存在變形問題,用肉眼觀察和鼓錘敲擊判斷洞口是否有過梁,損壞門套,長(zhǎng)期居住上口砌塊有塌落的風(fēng)險(xiǎn)。7、檢測(cè)電氣安全:購(gòu)房者應(yīng)檢查燃?xì)夤芘c電管間距離是否分開,只有分開才能避免存在安全隱患,燃?xì)夤芘c電管間距近,后期如果線路漏電容易引發(fā)安全事故。缺陷判斷:一般室外燃?xì)夤艿篮碗娎|水平間距為0.5M至1.5M室內(nèi)為5px至625px。如果存在間距過小的情況,需要對(duì)電纜進(jìn)行改造。
裝修保修難題:1.房子裝修出問題找不到人;2.裝修合同無保修條款;3.保修期內(nèi)保修額外收費(fèi);4.交清尾款出現(xiàn)問題,保修不積極。
裝修出問題如何投訴?找什么部門解決?裝修問題投訴三步走。
1.找裝修公司:房子裝修出現(xiàn)問題第一時(shí)間找裝修公司協(xié)調(diào),通過協(xié)商來解決你們之間存在的問題。在處理問題的過程中,要冷靜處理,在保護(hù)自己的合法利益的基礎(chǔ)上,積極配合工作。
2.找相關(guān)部門:與裝修公司協(xié)商不成,尋求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者委員會(huì)或居委會(huì)司法所協(xié)調(diào)和調(diào)解。
3.找司法鑒定機(jī)構(gòu):假如對(duì)方不愿意調(diào)解,請(qǐng)消委會(huì)或者司法所文字說明由于施工方不配合調(diào)解,所以業(yè)主被迫單方委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)(廣州裝付寶公司)同時(shí)可要求廣東省裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)消費(fèi)者專業(yè)委員會(huì)發(fā)投訴處理函啟動(dòng)單方(雙方)鑒定委托,以作鑒定前告知義務(wù)及權(quán)責(zé)聲明。以上文書均可作為將來訴訟的重要證據(jù)保存文件。
房屋質(zhì)量問題如何處理?商品房在交付時(shí)可能會(huì)存在個(gè)別質(zhì)量問題,對(duì)此應(yīng)區(qū)別對(duì)待。在裂縫危及房屋建筑結(jié)構(gòu)和居住安全的情況下,開發(fā)商必須采取相關(guān)補(bǔ)救措施或給予業(yè)主調(diào)換房屋等途徑予以解決。此時(shí),業(yè)主有權(quán)拒絕接受交付房屋。房屋交付出現(xiàn)質(zhì)量瑕疵,如果并不嚴(yán)重影響實(shí)際居住,并且開發(fā)商及時(shí)予以修復(fù),業(yè)主不能以存在細(xì)微瑕疵要求開發(fā)商承擔(dān)逾期交房的違約責(zé)任。當(dāng)然,如果房屋因質(zhì)量瑕疵影響業(yè)主實(shí)際居住,開發(fā)商因修復(fù)相應(yīng)瑕疵而延期交付,其自然應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
精裝房收房需要注意的四個(gè)問題:1.工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量:購(gòu)買精裝修房屋與買毛坯房的一個(gè)大區(qū)別在于,對(duì)于裝修過程消費(fèi)者不能從始至終的進(jìn)行監(jiān)控,所以很多業(yè)主會(huì)對(duì)工程質(zhì)量擔(dān)憂。因此,可以利用購(gòu)房合同來彌補(bǔ)其中的缺陷。2.住宅內(nèi)的各類建材及設(shè)備:精裝修房屋工程使用的各種主要材料在合同當(dāng)中應(yīng)該準(zhǔn)確無誤地表明,不要有任何遺漏,包括材料的品牌、型號(hào)等。別看這個(gè)問題不起眼,很多投訴都是因此而起的。3.環(huán)保問題,也就是竣工以后的室內(nèi)空氣質(zhì)量問題:對(duì)于準(zhǔn)備購(gòu)買精裝房的準(zhǔn)業(yè)主們應(yīng)該注意,首先,開發(fā)商購(gòu)買的材料必須符合國(guó)家規(guī)定的要求,不能超標(biāo);其次,工程竣工以后開發(fā)商應(yīng)該根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行室內(nèi)環(huán)境檢測(cè),并出具檢測(cè)報(bào)告。4.住宅的保修問題:住宅裝修的保修十分必要,甚至可以說是必不可少的,在合同里要標(biāo)注。提示:由于一些工程項(xiàng)目一次完成后質(zhì)量不到位,或者很多工程項(xiàng)目是需要“時(shí)效”的,因此一些工程項(xiàng)目在竣工驗(yàn)收時(shí)不一定能夠檢查出來它是否存在質(zhì)量問題,而必須通過使用才能發(fā)現(xiàn)。購(gòu)房者需要注意的是,目前國(guó)家已經(jīng)把住宅的裝修保修期規(guī)定為兩年。
精裝房收樓時(shí)“貨不對(duì)板”,業(yè)主能要求退房退款嗎?“樣板間”可視為合同的一部分何為“精裝房”?實(shí)際上,精裝房等概念,是相對(duì)于毛坯房而言的。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部在2008年發(fā)出了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)住宅裝飾裝修管理的通知》,要求各地制定出臺(tái)相關(guān)扶持政策,引導(dǎo)和鼓勵(lì)新建商品住宅一次裝修到位或菜單式裝修模式,逐步取消毛坯房。《建筑業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》也明確要求,新開工全裝修成品住宅面積達(dá)到30%。值得注意的是,根據(jù)《商品房銷售管理辦法》第31條規(guī)定,“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在銷售商品房時(shí),應(yīng)當(dāng)說明實(shí)際交付的商品房質(zhì)量、設(shè)備及裝修與樣板房是否一致,未作說明的,實(shí)際交付的商品房應(yīng)當(dāng)與樣板房一致。”也就是說,以“樣板間”為代表的實(shí)物展示可視為合同的一部分。樣板間要真實(shí)地反映裝修檔次和裝修施工質(zhì)量。事實(shí)上,目前在售樓盤對(duì)樣板間的說明基本都能做到盡量詳細(xì),墻壁、地面、家具、軟性裝飾等都會(huì)標(biāo)明“裝修/交付標(biāo)準(zhǔn)”或者“非交付標(biāo)準(zhǔn)”,這也是避免糾紛的一種方式。而購(gòu)房者在參觀樣板間時(shí),就要注意這些標(biāo)注的標(biāo)準(zhǔn)。