裝修投訴流程：1.業(yè)主方提交訴求；2.付寶或消委會調(diào)解及建議；3.調(diào)解不成功可啟動現(xiàn)場鑒定、評估；4.出具《質(zhì)量鑒定報告》啟動法律程序。

裝修司法鑒定流程：

1、評估鑒定事項

鑒定事項分為:裝修質(zhì)量鑒定（質(zhì)量糾紛）、工程造價審核（價格糾紛）、裝修修復(fù)方案（損壞修復(fù)）、修復(fù)造價評估（損壞追償）,準(zhǔn)備相關(guān)資料：《設(shè)計圖紙》、《裝修工程合同》、《工程預(yù)算》等。

2、報價及繳費(fèi)

根據(jù)鑒定事項范圍做出鑒定方案,委托人墊付鑒定費(fèi)用,待庭審請求法院由敗訴方最終支付鑒定費(fèi)用。

3、約定上門測量

已起訴的由法院協(xié)調(diào),未起訴的由鑒定單位協(xié)調(diào)約定上門測量取證時間,及時通知告知雙方當(dāng)事人,雙方都有權(quán)利現(xiàn)場見證測量過程,不到場視為放棄該權(quán)利。

4、出具《鑒定報告》

測量結(jié)束后15個工作日內(nèi),由鑒定單位出具鑒定報告,郵寄給委托方。

5、出庭作證（如有需要）

當(dāng)事人雙方對鑒定報告具體章節(jié)有權(quán)以書面的形式提出疑問,鑒定單位應(yīng)書面回復(fù)疑點(diǎn)問題。如有必要,可申請鑒定單位出庭作證。

6、法院判決或協(xié)商調(diào)解

法院根據(jù)鑒定報告雙方責(zé)任及實際情況,協(xié)商調(diào)解或最終做出判決。

家里裝修水電怎么驗收？1.驗收時候,不是只有施工方或者監(jiān)理到場即可,必須要施工方、業(yè)主和監(jiān)理三方同時到場,對家居的水電進(jìn)行驗收,驗收合格后業(yè)主簽字才能進(jìn)行下一步的施工。2.驗收工具一般都有監(jiān)理或者施工方來準(zhǔn)備,工具包括試壓泵、流動扳手、生料帶、堵頭、千斤頂、壓力表、水箱、連接軟管、電流表等,業(yè)主可自備卷尺、小筆記本、小電筒等,方便在現(xiàn)場測量記錄各種數(shù)據(jù)。3.驗收除了可分水路和電路驗收外,還可以將其分為材料的驗收、布線檢查、打壓試電檢查和其他項目驗收。下面一起來看看驗收如何做到步步為營。4.材料驗收包括水路和電路的管線檢查,材料與清單是否屬于同品牌、型號;線管有無破損;使用長度等。布線檢查須看清水電路的布線是否符合規(guī)范,包括水管的距離、位置、走向,以及電線的分布等。打壓和試電檢查,對水路檢查必須進(jìn)行打壓試水,而電路檢查需用電流表測試各個通路是否有問題。后是其他細(xì)節(jié)的檢查,如排水管道情況、排水坡度、電線線盒位置等。

裝修保修服務(wù)項目：1.主編《三方裝修合同》明確保修條款；2.資金托管保留裝修款5%作為保修基金；3.協(xié)助消委會發(fā)函追討裝修公司解決問題；4.裝修公司無作為，退回保修款給業(yè)主。

房屋質(zhì)量鑒定不合格怎么辦？1.修復(fù)：購房者所購置的房屋如果地基基礎(chǔ)工程及主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量出現(xiàn)問題較小，如果通過加固等措施能夠修復(fù)的，且確保建筑物安全的，購房者可以請求出賣人依照法律規(guī)定及合同約定的內(nèi)容履行義務(wù)，也稱繼續(xù)履行。2.解除合同，退房：購房者所購置的房屋如果地基基礎(chǔ)工程及主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量出現(xiàn)問題較大，不能通過加固等措施能夠修復(fù)的的辦法解決問題的，也就是不能繼續(xù)履行的，購房者可以請求解除合同，要求退房。購房者向法院請求解除合同的，法院應(yīng)予支持。3.可要求違約金及賠償損失：房屋不合格，購房者不論是請求實際修復(fù)還是解除合同（退房），均不影響請求出賣人支付違約金及承擔(dān)損害賠償責(zé)任。購房者有權(quán)依法解除合同（退房），并根據(jù)實際情況要求開發(fā)商承擔(dān)退還全部購房款、賠償貸款利息、首付款的存款利息、購房的稅費(fèi)、違約金、懲罰賠償金等法律責(zé)任。違約金是由合同當(dāng)事人預(yù)先約定的，在違約行為發(fā)生后，違約金的支付是獨(dú)立與履行行為之外的，由違約方向?qū)Ψ街Ц兜囊欢〝?shù)量的金錢。4.追究侵權(quán)賠償責(zé)任：商品房的侵權(quán)責(zé)任，就是因商品房質(zhì)量不合格，發(fā)生事故比如倒塌、脫落、塌陷、漏水、侵蝕、腐朽等等而致人損傷或致物損害的，受害人或購買人可以主張違約責(zé)任或侵權(quán)責(zé)任。在與開發(fā)商協(xié)商違約或者賠償問題時，買房者通常處于弱勢地位，因此，建議在維權(quán)時，能夠有專業(yè)律師的陪伴，避免很多不必要的糾紛出現(xiàn)，使得維權(quán)之路能夠順暢。

裝修出現(xiàn)質(zhì)量問題找誰賠償？

家裝維權(quán)途徑方式1.首先，消費(fèi)者應(yīng)積極地和裝修公司進(jìn)行協(xié)商，要注意在保護(hù)自己合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，實事求是地描述所出問題，對賠償結(jié)果要求合理，這樣問題容易解決。 2.行業(yè)協(xié)會，其次，消費(fèi)者可以找有關(guān)單位和部門，如一些地方會有建筑裝飾協(xié)會等行業(yè)協(xié)會，底下的會員單位如在裝修過程中出現(xiàn)問題，業(yè)主可向行業(yè)協(xié)會反映，很多協(xié)會都會出面協(xié)調(diào)幫助雙方解決問題。這種維權(quán)方式是通過民間第三方機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)解決。 3.消費(fèi)者協(xié)會，這個消費(fèi)者維權(quán)號碼恐怕盡人皆知。根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法規(guī)定，在出現(xiàn)家裝糾紛以后可以到消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴。消協(xié)的投訴部門在接到投訴后，與被投訴的裝修公司聯(lián)系，進(jìn)行情況調(diào)查和調(diào)解。4.司法鑒定機(jī)構(gòu)，通過單方（雙方）委托裝修類司法鑒定機(jī)構(gòu)（裝付寶）進(jìn)行裝修質(zhì)量鑒定。

裝修陷阱的注意事項？1.全面大理石不可取：家裝中需注意樓房地面不要全部鋪裝大理石。大理石比地板磚和木地板的重量要高出幾十倍,如果地面全部鋪裝大理石就有可能使樓板不堪重負(fù)。是二層以上,因為未經(jīng)房屋安全鑒定站鑒定的房屋裝飾,其地面裝飾材料的重量不得超過40公斤/平方米。2.承重墻小心處理：進(jìn)行居室裝修,不得隨意在承重墻上穿洞、拆除連接陽臺和門窗的墻體以及擴(kuò)大原有門窗尺寸或者另建門窗,這種做法會造成樓房局部裂縫和嚴(yán)重影響抗震能力,從而縮短樓房使用壽命。3.陽臺、衛(wèi)生間勿超載：陽臺、衛(wèi)生間的裝修應(yīng)盡量選用荷載小的材料,因為陽臺過度超載會發(fā)生傾覆。